Microsoft biedt verontschuldigingen aan voor Azure AD-storing

Microsoft biedt zijn verontschuldigingen aan voor een storing eerder deze week bij Azure AD. Door de storing konden gebruikers niet inloggen op Microsoft 365 en waren onder meer Teams, Exchange en SharePoint onbruikbaar.

De storing begon maandag en vond plaats tussen 20:00 uur op maandag 15 maart en 10:25 uur op dinsdag 16 maart. Gebruiker wereldwijd hadden problemen met Azure AD. Hoeveel klanten zijn getroffen is niet bekend. "Tussen 19:00 uur UTC (ongeveer) op 15 maart 2021 en 09:25 UTC op 16 maart 2021 konden klanten problemen ervaren met authentificeren bij alle Microsoft en third-party applicaties die afhankelijk zijn van Azure Directory (Azure AD) voor authentificatie", schrijft Microsoft in een voorlopige root cause analysis van de storing.

"We begrijpen de impact en hoe onacceptabel dit is en bieden onze verontschuldigingen aan. We zetten continu stappen om het Microsoft Azure Platform en onze processen te verbeteren om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen", schrijft Microsoft. De volledige root cause analysis is hier te vinden.