Apple laat gebruikers zelf iPhones en Macs repareren

Apple gaat onderdelen en gereedschap verkopen aan consumenten. Gebruikers kunnen hiermee zelf reparaties uitvoeren aan iPhones en Mac's.

Het Amerikaanse bedrijf kondigt een programma voor selfservice-reparaties aan. Gebruikers van de iPhone 12 en 13 kunnen in eerste instantie de batterij, het beeldscherm en de camera rechtstreeks bij Apple kopen en zelf vervangen. Hiervoor stelt Apple ook handleidingen beschikbaar.

Vanaf volgend jaar beschikbaar

Het programma is vanaf begin volgend jaar beschikbaar in de Verenigde Staten. In de loop van het jaar wordt het programma ook uitgebreid naar andere landen. Wanneer het programma in de Europese Unie beschikbaar is is niet duidelijk. In een later stadium wordt ook een reparatieprogramma voor Mac-systemen met een M1-chip geïntroduceerd.

Apple speelt met de stap in op kritiek op de beperkte reparatiemogelijkheden van zijn hardware. Zo sprak het Europese Parlement zich een jaar geleden uit voor het recht op reparatie. Ook vanuit consumentenorganisaties is al langer kritiek op het reparatiebeleid van Apple.