Witold Kepinski - 09 juni 2023

Salesforce biedt generatieve AI-oplossingen Marketing en Commerce GPT

Salesforce heeft op Connections, het event voor marketing- en commerce-professionals in Chicago, de uitrol voor zijn producten Marketing GPT en Commerce GPT bekendgemaakt.

Salesforce biedt generatieve AI-oplossingen Marketing en Commerce GPT image

De technologie, die generatieve AI combineert met de vertrouwde realtime data van Data Cloud, zal vanaf deze zomer stelselmatig worden uitgerold.

Marketing GPT gebruikt volgens Salesforce generatieve AI om marketeers in staat te stellen automatisch gepersonaliseerde e-mails te genereren, op een slimmere manier aan segmentering te doen en betere marketingprocessen te ontwikkelen. Hierdoor kunnen bedrijven via elk kanaal relevante en boeiende klantervaringen creëren.

En dankzij Commerce GPT krijgen merken toegang tot dynamische kooptrajecten voor gepersonaliseerde winkelervaringen en aanbiedingen die zich aanpassen aan de behoeften van hun klanten. GPT.

Beschikbaarheid

De componenten van deze nieuwe op generatieve AI gebaseerde technologie zullen tussen deze zomer en februari 2024 geleidelijk aan worden uitgerold: