Wouter Hoeffnagel - 06 december 2023

Microsoft: 'Windows installeert in sommige gevallen ongewenst HP Smart App'

Microsoft bevestigt dat Windows bij sommige gebruikers ongewenst de HP Smart App installeert. Ook namen en iconen van printers kunnen ongevraagd worden aangepast.

Microsoft: 'Windows installeert in sommige gevallen ongewenst HP Smart App' image

Het Amerikaanse techbedrijf bevestigt hiermee een probleem waarover deze week diverse verhalen de ronde deden. Gebruikers meldden dat de HP Smart App plotseling op hun Windows-systeem verscheen, zonder dat zij hierom gevraagd hadden en zonder dat zij HP-hardware aan hun systeem gekoppeld hadden

Het probleem lijkt wijdverspreid te zijn. Het probleem leek in eerste instantie alleen Windows 11-installaties te treffen. Microsoft meldt nu echter dat ook versies van Windows 10 getroffen zijn. Het probleem lijkt zich voor te doen op systemen die toegang hebben tot de Microsoft Store. Ook Windows Server is getroffen.

Meer informatie is hier beschikbaar.