Witold Kepinski - 31 mei 2024

Nieuwe AI Assistant binnen Barracuda Partner Portal

Barracuda heeft een nieuwe AI-assistent toegevoegd aan de Barracuda Partner Portal, waarmee partners de beschikking krijgen over nieuwe zoek- en chatmogelijkheden. De Barracuda AI Assistant verbetert de partnerervaring van het portaal, bespaart tijd en helpt de productiviteit te verbeteren. Met de toevoeging van deze AI-assistent is Barracuda een van de eerste securityleveranciers die AI inzet binnen een partnerportaal om dit niveau van ondersteuning te bieden.

Nieuwe AI Assistant binnen Barracuda Partner Portal image

Met de Barracuda AI Assistant kunnen partners informatie opzoeken over de oplossingen van Barracuda, over het Barracuda Partner Success Program en andere resources doorzoeken die beschikbaar zijn in de Partner Portal. Zo krijgen ze sneller toegang tot de tools en resources die ze nodig hebben om hun klanten te ondersteunen en succesvol te zijn.

Partners kunnen Barracuda AI Assistant ook gebruiken om real-time, 24/7 antwoorden te krijgen op vragen over producten. De antwoorden op deze vragen kunnen helpen om impactvollere salesgesprekken te hebben met klanten en prospects.

De door AI ondersteunde tool verwijst voor antwoorden op dit soort vragen naar Barracuda cursusmateriaal, zoals de Partner Program Guide, sales playbooks, product data sheets en e-books. Het geeft vervolgens gedetailleerde antwoorden en vermeldt de bron van de informatie.

Lees meer op: http://www.barracuda.com/partners.

Gartner BN tm 12-11-2025 - 2