Eveline Meijer - 01 augustus 2025

Storing Odido grotendeels verholpen

Provider Odido kampte vrijdagochtend met een grootschalige storing. Inmiddels zijn de problemen grotendeels verholpen, laat Odido weten. "We ervaren nog problemen op een deel van ons mobiele netwerk in de regio Noord-Holland en Rotterdam waardoor de problemen nog niet volledig verholpen zijn."

Storing Odido grotendeels verholpen image

De storing ontstond vannacht, zegt Odido in een verklaring aan Dutch IT Channel en op zijn website. "Tijdens nachtelijke onderhoudswerkzaamheden aan een van onze datacenters zijn er problemen ontstaan op ons netwerk." De problemen deden zich met name op het mobiele netwerk voor, waardoor het tijdelijk niet mogelijk was om te bellen. Ook konden er problemen optreden bij het verzenden van sms'jes en bij het gebruik van mobiel internet.

Op platformen als Allestoringen.nl kwamen honderden meldingen binnen. Daar bleek bovendien dat dochterproviders die het netwerk van Odido gebruiken, zoals Simpel en Ben, problemen hadden. 

Odido zegt dat hun engineers hard gewerkt hebben om de problemen zo snel mogelijk op te lossen. "Voor een groot deel van onze klanten geldt dat zij weer gebruik kunnen maken van spraak, sms en internetdiensten via mobiel." Dat is echter nog niet overal het geval. In Noord-Holland en de regio Rotterdam zijn de problemen nog niet verholpen. "We hopen dat spoedig al onze klanten weer volledig verbonden zullen zijn."

Gartner BN tm 12-11-2025 - 2