Zscaler lanceert nieuwe AI-gestuurde monitoring
Zscaler, speler in cloudbeveiliging, heeft nieuwe innovaties in zijn Zscaler Digital Experience (ZDX)-platform onthuld. Deze verbeteringen zijn gericht op het versnellen van de detectie, diagnose en herstel van prestatieproblemen, waardoor de productiviteit van werknemers wereldwijd wordt gewaarborgd.
Met de nieuwe ZDX-mogelijkheden kan Zscaler problemen 98% sneller detecteren en oplossen in minuten in plaats van dagen. Dit is cruciaal, aangezien digitale uitval naar schatting jaarlijks 400 miljard aan verliezen veroorzaakt. ZDX dicht de kloof door apparaat-, netwerk- en applicatietelemetrie te verenigen om de root cause snel te identificeren en een naadloze Zero Trust-ervaring te garanderen.
Nieuwe ZDX-innovaties in detail
De belangrijkste nieuwe functies van ZDX zijn:
Network Intelligence: Deze functie identificeert knelpunten bij Internet Service Providers (ISP’s). Organisaties kunnen direct Zscaler Internet Access (ZIA) inzetten om verkeer om te leiden naar een ander Zero Trust Exchange™ datacenter. Dit minimaliseert verstoringen en kan de resolutietijd van dagen naar minuten verkorten.
Zscaler Managed Monitoring: Biedt 24/7 monitoring van kritieke SaaS- en aangepaste webapplicaties vanuit wereldwijde locaties. Netwerkbeheerders kunnen problemen proactief detecteren, controleren of applicatieleveranciers aan hun SLA's voldoen, en serviceproviders aansprakelijk stellen.
Device Health Score, System Events en Herstel: Biedt een volledig overzicht van de status van apparaten. Dit helpt organisaties om wijdverbreide hardware- en softwareproblemen proactief aan te pakken. Beheerders kunnen de gezondheid van apparaten monitoren, het gebruik optimaliseren en zelfs op afstand problemen oplossen, wat de levenscyclus van hardware verlengt en kosten voor vervanging bespaart.
Zichtbaarheid is cruciaal
Dhawal Sharma, EVP of Products bij Zscaler, benadrukt het belang van deze end-to-end zichtbaarheid. “ISP-verstoringen, zoals de recente kabelbreuken in de Rode Zee, veroorzaken aanzienlijke uitval voor bedrijven en eindgebruikers,” zei hij. "Deze innovaties geven bedrijven eind-tot-eind zichtbaarheid en controle om gebruikers productief te houden, problemen in minuten op te lossen en wereldwijd betrouwbare app-ervaringen te garanderen, terwijl de kosten worden verlaagd door het verlengen van de levensduur van apparaten en het aansprakelijk stellen van serviceproviders."
Analisten, waaronder Zeus Kerravala van ZK Research, zien Zscaler goed gepositioneerd in de verschuiving van gefragmenteerde oplossingen naar uniforme platforms die voldoen aan de eisen van een AI-gedreven en gedistribueerde wereld.