Gartner belicht de tien cloud strategie fouten
Tijdens de Gartner IT Infrastructure, Operations & Cloud Strategies Conference in Londen heeft Gartner analist Ted McHugh (foto) een kritische blik geworpen op de cloudstrategieën van organisaties. Zijn bevindingen zijn alarmerend: veel bedrijven denken dat ze een solide strategie hebben, maar verwarren deze met een simpel adoptieplan. Bovendien wordt de strategische koers vaak exclusief door IT bepaald, waardoor cruciale bedrijfsdoelstellingen uit het oog worden verloren.
McHugh presenteerde de top 10 meest gemaakte fouten die Gartner heeft vastgesteld bij het beoordelen van honderden strategiedocumenten. Hij benadrukte dat vrijwel iedereen zich schuldig maakt aan de eerste twee.
De top 10 fouten in cloudstrategieën
1. Verwarring tussen strategie en adoptieplan
Veel organisaties verwarren hun cloudstrategie met een implementatie- of adoptieplan. Een strategie moet het 'waarom' (why) beantwoorden – de rol en het doel van cloud computing binnen de organisatie. Een adoptieplan beantwoordt het 'hoe' (how) en 'wanneer' (when). Strategie is gedreven door de bredere bedrijfsstrategie; het adoptieplan is een kortetermijnplan.
2. Geen exitstrategie (Cloud de-prioriteit)
Veel organisaties plannen de migratie naar de cloud, maar verwaarlozen een exitstrategie – het plan om applicaties en data terug te halen naar on-premise of naar een andere provider. Dit is een vitaal onderdeel, vooral nu regulatoren zoals de EU (DORA Act) dit vaak verplichten. Zonder exitstrategie loopt men onnodig risico op vendor lock-in.
3. Automatische aanname van alle voordelen
De foutieve aanname dat de cloud automatisch alle voordelen (zoals lagere kosten, flexibiliteit, behendigheid) zal opleveren. McHugh stelt dat voordelen niet gegarandeerd zijn en dat organisaties vaak gedwongen worden tot afwegingen (bijv. snelheid boven kostenefficiëntie). De strategie moet duidelijk maken welke voordelen prioritair zijn.
4. Multicloud verwachten als kostenbesparing of betere DR
Het inzetten van multicloud (meerdere publieke providers) wordt vaak gezien als een manier om te besparen of de beschikbaarheid te verbeteren. Dit is doorgaans onjuist. Multicloud is inherent duurder en complexer, en de extra complexiteit kan het risico op falen zelfs verhogen.
5. De cloudstrategie is 'we verhuizen alles'
Het standpunt dat 'we alles naar de cloud verhuizen' is een te gehaaste en overmoedige uitspraak. Een cloudstrategie is een applicatie-voor-applicatie-beoordeling. Niet alle workloads zijn geschikt voor de cloud, en sommige zijn zelfs beter af on-premise of bij een colocatieprovider.
6. Beginnen met de grote, complexe workloads
Organisaties beginnen met het migreren van de grootste, meest kritieke en complexe workloads (zoals ERP- of financiële systemen). Dit is riskant. Fouten zijn onvermijdelijk, en die wil je maken in de simpele, minder risicovolle workloads om eerst te leren en te evolueren.
7. Een executive mandaat gelijkstellen aan een strategie
Een uitspraak van de CEO of CIO als "We gaan naar de cloud" is een mandaat, geen strategie. Een mandaat mist toewijding en kan snel verdwijnen met het vertrek van de leidinggevende. Een strategie vereist gedefinieerde doelstellingen en draagvlak.
8. Te breed in scope zijn
De strategie te breed maken door teveel andere strategische domeinen (zoals AI, Talent of Security) te integreren. De cloudstrategie moet beknopt zijn, nauw aansluiten bij andere strategieën (zoals security), maar mag ze niet kopiëren of overlappen.
9. Vendoronderhandelingen afsluiten vóór de strategie
Grote contracten, met inbegrip van kortingen, lock-ins en migratieverplichtingen, worden vaak ondertekend voordat de strategie definitief is. Deze financiële verplichtingen dwingen later strategische beslissingen af, zelfs als deze niet in het belang van de organisatie zijn.
10. Het ontwikkelen van de strategie volledig uitbesteden
Hoewel externe partijen kunnen helpen bij implementatie, is het uitbesteden van de complete strategievorming gevaarlijk. Derde partijen hebben hun eigen methodologieën, en het risico is groot dat de strategie de unieke bedrijfscontext, de interne kennis en de relatie met andere strategische plannen mist. De organisatie moet eigenaar blijven van de strategische basis.
Aanbevolen acties
McHugh adviseert organisaties om onmiddellijk een Cloud Strategy Advisory Council op te richten, bestaande uit sleutelfiguren van alle afdelingen (Financiën, HR, Legal, Procurement, en IT). Deze groep moet de co-auteur zijn van de strategie om te zorgen voor afstemming en gedragen doelstellingen.