Chiel van den Berg is commercieel directeur bij MicroFix

De overstap naar reparatie en levensduurverlenging vereist een andere commerciële aanpak dan de verkoop van nieuwe hardware. Het vraagt om afstemming tussen service, partners en ketenbelangen om deze keuzes structureel en schaalbaar te maken. Van den Berg brengt ervaring mee uit OEM- en distributieomgevingen, waar commerciële beslissingen direct samenhangen met servicekwaliteit, schaal en ketenafspraken. Bij MicroFix zet hij deze kennis in om reparatie en service te positioneren als een betrouwbaar, voorspelbaar en economisch haalbaar alternatief binnen bestaande IT-ketens.

Commerciële strategie

Als commercieel directeur leidt Van den Berg de commerciële strategie van MicroFix. Hij ontwikkelt proposities, versterkt partnerrelaties en zorgt ervoor dat reparatie en levensduurverlenging een vast onderdeel worden van commerciële besluitvorming.

MicroFix biedt reparatie en services als alternatief voor vervanging. Het bedrijf werkt samen met fabrikanten, klanten en partners aan het verlengen van de levensduur van IT-apparatuur en het verminderen van e-waste. “Reparatie moet de norm zijn, niet de uitzondering”, zegt Van den Berg. “Dat vraagt om commerciële keuzes die rekening houden met de volledige levensduur van IT-apparatuur en met de belangen van alle partijen in de keten. MicroFix heeft de kennis en positie om die rol professioneel te vervullen.”