Dell kondigt radicale systeemomslag aan

De operatie moet een einde maken aan de wildgroei van interne applicaties, servers en databases die over de jaren is ontstaan zo meldt Business Insider. Clarke stelt dat de huidige werkwijze, met talloze variaties in processen per afdeling, niet langer houdbaar is in een wereld die wordt gedomineerd door kunstmatige intelligentie (AI). "Dat volstaat niet meer. We hebben één vereenvoudigde en gestandaardiseerde manier nodig om concurrerend te blijven," aldus de topman.

Geen weg terug

De transformatie is geen geleidelijk proces, maar een harde overgang. "Zodra we op 3 mei op de nieuwe manier werken, gaan we niet meer terug," waarschuwt Clarke in de memo. De omslag begint bij de PC-divisie (CSG) en ondersteunende diensten zoals financiën, marketing en HR. De infrastructuurdivisie (ISG) volgt in augustus, wat betekent dat personeel dat voor beide takken werkt tijdelijk met twee verschillende systemen moet jongleren.

Project Maverick

Achter de schermen werd al langer gespeculeerd over de plannen onder de codenaam 'Project Maverick'. Medewerkers moesten geheimhoudingsverklaringen tekenen om aan het project te mogen werken. Hoewel de lancering aanvankelijk voor februari 2026 gepland stond, is de deadline nu definitief verschoven naar mei.

De bedrijfsleiding eist een 'company-first' mentaliteit van het personeel. Dit betekent dat individuele teams of afdelingen moeten accepteren dat nieuwe processen voor hen persoonlijk misschien minder optimaal zijn, zolang het de snelheid van het gehele bedrijf ten goede komt. De verplichte trainingen voor het nieuwe systeem starten op 3 februari; zonder deze training is inloggen na de 'flip' onmogelijk.