Jongeren voelen zich vaak onbegrepen bij online uitsluiting
Een aanzienlijk deel van de jongeren dat online wordt buitengesloten, ervaart een gebrek aan steun van volwassenen. Maar liefst 36% van de jongeren voelt zich alleen gelaten door ouders of docenten als het gaat om hun online leefwereld. Dit blijkt uit nieuw onderzoek van Stichting Offlimits, Stichting School & Veiligheid en dr. Remco Spithoven (Hogeschool Saxion).
Het onderzoek schetst een zorgwekkend beeld van de kloof tussen de online realiteit van jongeren en het zicht dat volwassenen daarop hebben. Ruim tweederde van de jongeren (67%) geeft aan dat hun ouders niet goed zien wat er online gebeurt, en 70% vindt dat leraren de frequentie van online uitsluiting ernstig onderschatten.
De onzichtbare impact van uitsluiting
Online buitensluiten – zoals het verwijderen uit groepsapps of het niet uitgenodigd worden voor online events – is volgens de onderzoekers geen incidenteel probleem. Ruim de helft van de jongeren heeft het wel eens meegemaakt, en bij 23% gebeurt dit zelfs maandelijks. Omdat dit zich buiten het directe gezichtsveld van volwassenen afspeelt, blijven de gevolgen vaak onopgemerkt.
De psychische impact is echter groot. Jongeren rapporteren gevoelens van:
Verdriet (42%)
Boosheid (35%)
Eenzaamheid (30%)
Depressieve gevoelens (25%)
"Jongeren die zich online buitengesloten voelen, kunnen zich ook offline terugtrekken," waarschuwt dr. Remco Spithoven. "Volwassenen hebben een cruciale rol door vragen te stellen en alert te zijn op gedragsveranderingen."
Van online uitsluiting naar offline eenzaamheid
Volgens Patricia Bolwerk van Stichting Stop Pesten Nu werkt wat online gebeurt direct door in het dagelijks leven. Het gevoel niet gehoord te worden door volwassenen versterkt de eenzaamheid. Het advies aan ouders en docenten is dan ook simpel maar doeltreffend: vraag vaker "Hoe was je dag online?" en luister zonder direct te oordelen.
Nationale Online Ouderavond
Om ouders en verzorgers te helpen deze kloof te overbruggen, organiseert KPN op woensdag 28 januari de Nationale Online Ouderavond. Onder leiding van Milouska Meulens gaan experts van onder meer De Kindertelefoon, LINDA. en School & Veiligheid in gesprek over hoe je signalen van uitsluiting herkent.
"Als netwerk van Nederland willen we bijdragen aan een socialer internet," zegt Marieke Snoep van KPN. "Met deze avond bieden we ouders praktische handvatten om het gesprek aan te gaan, juist wanneer een kind zich begint terug te trekken."
Praktische Informatie
Wat: Nationale Online Ouderavond (KPN)
Wanneer: Woensdag 28 januari 2026
Focus: Online buitensluiten en handelingsperspectief voor ouders.
Meer info: Aanmelden en informatie via www.kpn.com/ouderavond.
Meer over Internet
Over Witold Kepinski
