Hotelplatform Mews bereikt status van ‘Unicorn’ na investering van 300 miljoen dollar

De financieringsronde (Series D) werd geleid door EQT Growth, met deelname van nieuwe investeerders zoals Atomico en HarbourVest. Ook bestaande aandeelhouders, waaronder Tiger Global en Kinnevik, investeerden opnieuw in het bedrijf.

Explosieve groei in 2025

De investering volgt op een jaar van uitzonderlijke groei voor Mews. In 2025 zag het bedrijf de brutowinst uit software-abonnementen (SaaS) met 55 procent stijgen. Het platform verwerkte vorig jaar een transactievolume van maar liefst 19,7 miljard dollar.

Inmiddels maken 15.000 hotels in 85 landen gebruik van het systeem. Een opvallend onderdeel van het succes is de 'Mews Spaces'-functie, waarmee hoteliers niet alleen kamers maar ook andere ruimtes (zoals vergaderzalen of parkeerplekken) kunnen verhuren. Dit leverde de aangesloten hotels in 2025 een extra omzet op van 537 miljoen dollar.

Focus op AI en automatisering

Mews is van plan het nieuwe kapitaal te gebruiken om de inzet van kunstmatige intelligentie (AI) te versnellen. Het doel is om complexe werkstromen volledig te automatiseren, waardoor de werkdruk voor hotelpersoneel afneemt en de gastervaring verbetert.

"We bouwen aan een besturingssysteem dat de manier waarop hoteliers met hun gasten omgaan fundamenteel verandert," aldus Matt Welle, CEO van Mews. "Mews is er om de operationele complexiteit weg te nemen, zodat hoteliers zich kunnen focussen op wat echt telt: gastvrijheid leuker en winstgevender maken."

Wereldwijde expansie

Naast technologische innovatie zet Mews in op verdere internationale groei. Het bedrijf wil zijn aanwezigheid in Noord-Amerika en Europa versterken en nieuwe markten betreden. Ook wordt er fors geïnvesteerd in 'Mews Payments', de eigen fintech-oplossing die betalingen naadloos integreert in de hoteloperatie.

De aankondiging komt vlak nadat Mews voor het derde jaar op rij werd uitgeroepen tot het beste hotelmanagementsysteem ter wereld door Hotel Tech Report. Begin januari 2026 rondde het bedrijf bovendien zijn veertiende overname af met de acquisitie van DataChat, een platform voor AI-gedreven data-analyse.