OpenAI sluit allianties voor grootschalige uitrol ‘AI-collega’s’

De alliantie is gebouwd rondom Frontier, het onlangs geïntroduceerde platform van OpenAI voor het bouwen en beheren van AI-agenten. Waar standaard AI-modellen vaak beperkt blijven tot tekst, zijn deze AI-collega's ontworpen om daadwerkelijk werk te verzetten, zoals het autonoom afhandelen van klantvragen door gegevens uit CRM-systemen te koppelen aan bedrijfsbeleid.

Strategie en systeemintegratie

Volgens OpenAI is de grootste drempel voor AI in het bedrijfsleven niet langer de intelligentie van het model, maar de integratie in bestaande werkprocessen. De partners in de Frontier Alliances vervullen hierbij verschillende rollen:

McKinsey & BCG: Focus op strategische herinrichting, verandermanagement en het bepalen van de juiste ‘operating modellen’ om AI duurzaam in te bedden.

Accenture & Capgemini: Focus op de technische fundamenten, zoals data-architectuur, cloud-integratie en het veilig schalen van AI-oplossingen binnen complexe IT-omgevingen.

Certificering en samenwerking

De partners richten speciale praktijkgroepen op waarbij hun professionals officieel gecertificeerd worden in OpenAI-technologie. Deze teams werken nauw samen met de Forward Deployed Engineering (FDE) teams van OpenAI om onderzoek en productkennis direct te vertalen naar de werkvloer van de klant. "Bedrijfstransformatie vereist meer dan alleen geweldige modellen; het vereist end-to-end uitvoering over technologie, data en beveiliging," aldus Julie Sweet, CEO van Accenture.

Beschikbaarheid

Het Frontier-platform is momenteel beschikbaar voor een beperkt aantal klanten. De komende maanden zal de toegang tot de tool en de ondersteuning vanuit de Frontier Alliances breder worden uitgerold voor ondernemingen wereldwijd.