SAP: Nieuw AI-model vervangt trage software-migratie

Het ambitieuze 'RISE with SAP'-plan, bedoeld om verouderde ERP-systemen (ECC) naar de cloud te loodsen, is vijf jaar na de start de doelstellingen met circa 2 miljard euro misgelopen. Tienduizenden bedrijven houden vast aan hun oude software, ondanks het naderen van de supportdeadline in 2027, aldus The Register.

Om het tij te keren, voert SAP een ingrijpende bestuurlijke reorganisatie door. Thomas Saueressig gaat de nieuwe Customer Value Group leiden, terwijl een speciale AI-unit met honderden medewerkers de adoptie van innovatieve tools moet versnellen.

Opvallend is de geplande herziening van het verdienmodel. Omdat AI taken automatiseert en bedrijven hierdoor minder personeel nodig hebben, wil SAP afstappen van licenties per werknemer. In plaats daarvan komen er nieuwe commerciële modellen gebaseerd op AI-consumptie. Voor klanten betekent dit een duidelijke boodschap: de focus ligt niet langer alleen op modernisering, maar op "upselling" van innovatie.