Haleon kiest SAP Business Suite voor standaardisatie van kernprocessen
Haleon, producent van gezondheidsproducten zoals Sensodyne, Panadol en Voltaren, gaat zijn HR-, finance-, sales- en supplychainprocessen samenbrengen in één geïntegreerde omgeving. Het doel is om versnippering te verminderen, de samenhang tussen afdelingen te vergroten en een beter zicht te krijgen op wereldwijde marktontwikkelingen.
Door betere data en processen wil Haleon sneller kunnen inspelen op veranderingen in de vraag, innovatie te ondersteunen en verstoringen in de toeleveringsketen op te vangen. Ook zorgprofessionals, die een belangrijke rol spelen bij het aanbevelen van de producten, moeten hiervan profiteren. Een intern goed verbonden organisatie kan immers ook extern slagvaardiger optreden.
Automatisering en efficiënter werken
Een belangrijk aspect van de transformatie is de verdere automatisering van terugkerend, handmatig werk. Hierdoor krijgen medewerkers meer ruimte voor taken die direct bijdragen aan groei, vernieuwing en betere ondersteuning van consumenten. Haleon wil technologie en data sterker verankeren in de dagelijkse praktijk. Als teams beschikken over actuele gegevens en processen beter op elkaar aansluiten, kunnen beslissingen sneller en beter worden genomen.
Het programma bouwt voort op de bestaande samenwerking tussen Haleon en SAP. Later dit jaar start de overgang vanaf het huidige platform van Haleon op SAP ERP Central Component. Haleon zal SAP Cloud ERP-applicaties inzetten, inclusief ingebouwde AI-functionaliteit. Daarnaast kiest het bedrijf voor SAP Business Data Cloud, waarmee data uit SAP-software en andere bronnen samenkomen in één beheerde omgeving. Deze aanpak moet zorgen voor een betrouwbaarder en completer beeld van de organisatie.
Sterke basis met betrouwbare data
“Een betere ervaring voor consumenten begint bij een sterke basis. Digitale technologie en infrastructuur zijn daarin onmisbaar”, zegt Claire Dickson, chief digital and technology officer van Haleon. “Met AI-ondersteunde systemen kunnen we sneller, eenvoudiger en meer geïntegreerd werken. Daardoor krijgen onze mensen meer ruimte om zich te richten op consumenten en op verdere groei.”
“Goede resultaten met AI beginnen bij verbonden processen en betrouwbare data”, zegt Peter Maier, senior vice president strategic customer engagements bij SAP. “Met SAP Business Suite legt Haleon een basis waarop intelligentie in de hele organisatie kan worden toegepast. Dat helpt om processen te vereenvoudigen, de organisatie veerkrachtiger te maken en innovatie beter op te schalen.”
Meer over Supply Chain
Over Wouter Hoeffnagel
