Lidl moederbedrijf neemt belang in telecom pionier 1GLOBAL

Met deze strategische zet wordt 1GLOBAL de komende vijf jaar de exclusieve technologiepartner voor Lidl Connect. De samenwerking moet mobiele telefonie voor miljoenen consumenten eenvoudiger, digitaler en vooral flexibeler maken. De kern van de vernieuwing: Lidl wordt een zogenaamde Mobile Virtual Network Operator (MVNO). Dit stelt de retailer in staat om onafhankelijk van vaste providers eigen diensten en pakketten samen te stellen.

Democratisering van telefonie

Julian Beer, Executive Vice President Inkoop bij Lidl International, spreekt over een "democratisering" van de mobiele markt. "We zetten nieuwe standaarden door hoogwaardige connectiviteit betaalbaar en toegankelijk te maken, zonder de druk van langlopende contracten," aldus Beer.

Lidl wil zijn enorme bereik van 12.000 winkels en de meer dan 100 miljoen gebruikers van de Lidl Plus-app gebruiken als springplank. De integratie in de Lidl Plus-app is cruciaal; de loyaliteits-app moet uitgroeien tot een 'lifestyle-partner' waarbij klanten niet alleen hun boodschappen, maar ook hun mobiele abonnement met één druk op de knop beheren.

Nieuwe kansen voor netwerkbeheerders

Hoewel Lidl zelf de touwtjes in handen neemt voor de klantenservice en acquisitie, blijft de samenwerking met lokale netwerkbeheerders essentieel. 1GLOBAL fungeert hierbij als de technische brug. Voor gevestigde providers biedt dit juist groeikansen: zij profiteren van de enorme schaalgrootte van Lidl en een hogere bezettingsgraad van hun netwerken, terwijl Lidl de operationele lasten op zich neemt.

Focus op data-soevereiniteit

Opvallend is de rol van STACKIT, de eigen cloud-oplossing van de Schwarz Group. Alle nieuwe telecommunicatiediensten zullen worden ontwikkeld op dit platform. Hierbij ligt de nadruk op data-soevereiniteit; de Schwarz Group wil de volledige controle behouden over de beveiliging van klantgegevens, een thema dat in de huidige digitale markt steeds zwaarder weegt.

Hakan Koç, de oprichter van 1GLOBAL, ziet in Lidl de ideale partner om de sector op te schudden. "Wij willen mobiele communicatie zo intuïtief en flexibel maken als de gebruiker van vandaag verwacht. Samen schrijven we het volgende hoofdstuk in de technologische transformatie van de wereldwijde telecommarkt."

De feiten op een rij

• Investeerder: Schwarz Group (Lidl) neemt een aandeel van 9,9% in 1GLOBAL.
• Status: Lidl wordt een eigen MVNO (Mobile Virtual Network Operator).
• Bereik: Technologie wordt uitgerold in 12 landen, met een groeiambitie naar meer dan 30 landen.
• Integratie: Beheer van mobiele diensten via de Lidl Plus-loyalty app.
• Technologie: Gebruik van de STACKIT-cloud voor maximale databeveiliging.