Wilco van Bezooijen aan het roer bij Ricoh Nederland

Ricoh Nederland meldt de samenhang in dienstverlening versterken, zodat klanten in de Nederlandse markt een consistente ervaring met Ricoh krijgen. Om deze geïntegreerde werkwijze verder te versterken, rapporteert René Hendriks, Managing Director van Avantage, voortaan rechtstreeks aan Van Bezooijen. Dit moet de expertise van Ricoh en Avantage dichter bij elkaar brengen.

Klantervaring verbeteren

In zijn nieuwe rol richt Van Bezooijen zich op het verbeteren van de klantervaring. Hij legt de nadruk op sterke klantrelaties, betrouwbare service en oplossingen die aansluiten bij de behoeften van organisaties.

Van Bezooijen was sinds 1 april 2025 Commercieel Directeur bij Ricoh Nederland, waar hij verantwoordelijk was voor zowel het directe als het indirecte saleskanaal. Hij heeft ruime ervaring in IT-diensten, digitale transformatie en strategisch leiderschap. Eerder vervulde hij commerciële en leidinggevende functies bij Ricoh Nederland, Xerox, Veenman, Kyocera en Eshgro Cloud Services.

“In mijn rol als Managing Director wil ik scherp sturen op samenhang en eenvoud. Door mensen, technologie en dienstverlening beter met elkaar te verbinden, kunnen we klanten dagelijks helpen hun werk slimmer en betrouwbaarder te organiseren. Dat is waar Ricoh voor staat en waar ik mij samen met onze teams en partners voor inzet,” aldus Wilco van Bezooijen.