SAS: AI ontgroeit de experimentele fase en wordt volwassen

"Echte waarde ontstaat pas als AI beheersbaar is," stelt SAS tijdens het jaarlijkse evenement. Nu AI-toepassingen overal in organisaties opduiken – vaak zelfs buiten het zicht van de IT-afdeling ('shadow AI') – is de roep om controle luider dan ooit.

Grip op de AI-chaos: De 'Navigator'

Een van de meest opvallende aankondigingen is de SAS AI Navigator. Veel bedrijven kampen momenteel met een wildgroei aan algoritmes en modellen. Deze nieuwe tool fungeert als een centraal zenuwcentrum. Het biedt niet alleen overzicht van alle draaiende AI-toepassingen, maar koppelt deze ook direct aan interne beleidsregels en externe wet- en regelgeving. Zo kunnen organisaties opschalen zonder het risico te lopen op juridische missers of onethische resultaten.

Van praten naar doen met AI-agents

Waar we voorheen vooral praatten tegen chatbots, introduceert SAS nu de volgende stap: Agentic AI. Dit zijn intelligente agents die niet alleen vragen beantwoorden, maar ook acties uitvoeren binnen complexe processen zoals supply chain planning of fraudedetectie.

De kracht zit hier in de zogenaamde industry accelerators. Dit zijn kant-en-klare oplossingen voor specifieke sectoren. Het grote voordeel? Bedrijven hoeven het wiel niet opnieuw uit te vinden en kunnen AI direct integreren in hun dagelijkse werkzaamheden, terwijl de menselijke regie (de 'human-in-the-loop') gewaarborgd blijft.

De fundamenten: Data en Governance

Een huis is slechts zo sterk als zijn fundering, en voor AI is dat data. SAS versterkt daarom zijn cloud-native aanpak binnen het SAS Viya-platform.

• Data blijft staan: Door analytics naar de data toe te brengen in plaats van andersom, dalen de kosten en de complexiteit.
• Ingebouwde controle: Governance is niet langer een stap achteraf, maar een integraal onderdeel van het dataproces. Je ziet direct waar data vandaan komt en hoe het gebruikt wordt.

Marketing op topsnelheid

Ook de marketingwereld krijgt een AI-injectie. Binnen SAS Customer Intelligence 360 ondersteunen nieuwe agents marketeers bij het ontwerpen van campagnes. Het doel is snelheid: sneller analyseren, sneller uitvoeren. Maar ook hier trekt SAS een grens; de mens blijft verantwoordelijk voor de definitieve keuzes, wat cruciaal is voor het behoud van merkvertrouwen.

50 jaar expertise als kompas

Het congres valt samen met een bijzondere mijlpaal: SAS viert zijn 50-jarig bestaan. In een markt die wordt overspoeld door 'eendagsvliegen', positioneert de analytics-gigant zich als de ervaren gids. Juist die decennialange ervaring met complexe data lijkt nu het cruciale ingrediënt te zijn om AI uit de hype-fase te trekken en te transformeren naar een stabiele motor voor de wereldeconomie.