Deel zakelijke Ziggo-klanten heeft geen internet door modemstoring
Zakelijke klanten van Ziggo kampen in sommige gevallen met een storing. Gebruikers melden dat alle lampjes op hun modem knipperen, en de modem geen verbinding maakt met internet.
Op Allestoringen zijn diverse meldingen van zakelijke Ziggo-klanten met problemen binnengekomen. De storing lijkt al sinds maandag te spelen. Een woordvoerder van Ziggo bevestigt de problemen tegenover Tweakers en meldt dat 'een klein deel' van de zakelijke klanten internetproblemen heeft. De oorzaak is volgens de woordvoerder bekend; Ziggo zou met prioriteit aan een oplossing werken.
Op het forum van Tweakers melden diverse gebruikers dat hun modem inmiddels door Ziggo is omgewisseld door een ander exemplaar. Ook de woordvoerder bevestigt dat de problemen worden veroorzaakt door modems. Welke modellen exact zijn getroffen is onduidelijk.
Meer over Internet
Over Wouter Hoeffnagel
