Nederlandse organisaties: 'Onze infrastructuur is niet klaar voor AI-groei'

Dat blijkt uit de jaarlijkse Enterprise Cloud Index van Nutanix, waarvoor onderzoeksbureau Wakefield Research in november 2025 meer dan 1.600 cloud-, IT- en engineeringmanagers ondervroeg, onder wie honderd in Nederland. Van de Nederlandse respondenten verwacht 66 procent binnen drie jaar meer dan vijf AI-applicaties in gebruik te hebben. Tegelijkertijd zegt 68 procent dat de huidige infrastructuur nog niet volledig is ingericht op AI-workloads.

Containers en verschuiving naar eigen omgevingen

De verwachte groei van AI raakt ook de manier waarop organisaties hun infrastructuur inrichten. 79 procent van de Nederlandse respondenten denkt dat containerisatie de komende drie jaar verder toeneemt, en de helft noemt AI-readiness een van de drie belangrijkste redenen om containers te gaan gebruiken. Portabiliteit tussen on-premises- en cloudomgevingen wordt door 49 procent genoemd.

Ook de plek waar containers draaien verandert. Nu gebruikt 62 procent van de Nederlandse organisaties de public cloud voor gecontaineriseerde applicaties en 59 procent een on-premises- of private-cloudomgeving. Over drie jaar verwacht 66 procent containers vooral on-premises of in een private cloud te draaien, tegenover 54 procent in de public cloud. Daarnaast rekent 56 procent op het gebruik van edge-omgevingen.

Datasoevereiniteit weegt zwaar mee

Voor 95 procent van de Nederlandse organisaties speelt datasoevereiniteit een rol bij beslissingen over infrastructuur; bij 62 procent gaat het om de hoogste prioriteit of een vereiste. Bij de keuze voor een omgeving voor gecontaineriseerde applicaties noemt 82 procent betrouwbare prestaties en compatibiliteit als belangrijkste overweging, 77 procent noemt technische prestaties en 72 procent wijst op regelgeving, security en datasoevereiniteit.

Voor het binnen de landsgrenzen houden van infrastructuur noemen respondenten vooral wet- en regelgeving (52 procent), gevolgd door performance en latency (49 procent) en verwachtingen van klanten en andere stakeholders (47 procent).

Shadow AI vraagt om meer governance

Naast infrastructuur speelt ook governance een steeds grotere rol. 85 procent van de Nederlandse IT-managers zegt weleens AI-applicaties of AI-agents tegen te komen die buiten de IT-afdeling om zijn geïmplementeerd, en 86 procent is het ermee eens dat deze zogeheten shadow AI risico's voor de organisatie met zich meebrengt.

Ook silovorming tussen businessunits en IT wordt als knelpunt genoemd: 81 procent zegt dat dit in grote of redelijke mate ten koste gaat van de prestaties van de organisatie en het vermogen om technologie- en innovatie-initiatieven effectief uit te voeren.

Verwachtingen van AI-agents blijven hoog

Ondanks deze knelpunten blijven de verwachtingen van AI-agents positief. 58 procent van de Nederlandse respondenten ziet mogelijkheden om de klant- en medewerkerservaring te verbeteren, 55 procent verwacht een hogere productiviteit en efficiëntie, en 54 procent denkt dat agents bedrijfsprocessen en operaties kunnen veranderen.

“AI is voor veel organisaties niet langer een losstaand innovatieproject. Het wordt steeds vaker onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering. Daarmee verandert ook de vraag die bestuurders zichzelf moeten stellen: niet alleen waar AI waarde kan toevoegen, maar vooral hoe ze die toepassingen veilig, beheersbaar en op schaal kunnen inzetten”, aldus Luc Costers, Region Sales Director Benelux bij Nutanix. “Dat vraagt om een infrastructuurstrategie waarin flexibiliteit, datasoevereiniteit en governance vanaf het begin zijn meegenomen. Organisaties die daar nu keuzes in maken, creëren de ruimte om AI verder op te schalen zonder dat complexiteit en risico’s in hetzelfde tempo meegroeien.”