Cisco tackelt AI-hallucinaties en onvoorziene kosten met Splunk

Nu het gebruik van agentic AI hand over hand toeneemt, lopen bedrijven tegen nieuwe risico's aan. AI-agents kunnen onvoorspelbaar gedrag of 'hallucinaties' vertonen en leiden zonder scherp toezicht tot torenhoge operationele kosten. Cisco speelt hierop in door volledige zichtbaarheid (full-stack observability) en realtime sturingsmogelijkheden te bieden over de gehele AI-keten.

Grip op kosten met AI-tokenomics

Een belangrijk onderdeel van de aankondiging is de introductie van een Tokenomics-dashboard binnen Splunk Agent Observability. Hiermee krijgen IT-teams en beheerders realtime inzicht in de kosten, de productiviteit en het tokenverbruik van AI-ontwikkeltools zoals Claude Code en Codex op team- en gebruikersniveau.

De software bundelt het verbruik van verschillende AI-aanbieders in één overzicht en voorspelt met behulp van het Cisco Deep Time Series Model (CDTSM) de verwachte kosten voor het einde van de facturatieperiode. Dit stelt organisaties in staat om op basis van data beslissingen te nemen, zoals het automatisch routeren van AI-workloads naar het meest kostenefficiënte model.

Beveiliging van agents en infrastructuur

Naast kostenbeheersing introduceert Cisco zogeheten runtime guardrails. Deze stellen organisaties in staat om schadelijke acties of ongewenste antwoorden van AI-agents in real time te blokkeren voordat deze de eindgebruiker bereiken.

Daarnaast lanceert Cisco enkele aanvullende hulpmiddelen voor IT- en netwerkteams:

• Splunk Observability Studio: Een ontwikkeltool die via OpenTelemetry-standaarden zorgt dat nieuwe toepassingen vanaf de ontwerpfase volledig meetbaar en operationeel inzichtelijk zijn ('born observable').
• Network Intelligence App: Een integratie die netwerktopologie en apparaatstatus uit Cisco-netwerken rechtstreeks naar Splunk brengt, waardoor storingen sneller te herleiden zijn tot specifieke netwerkcomponenten.
• Vereenvoudigde licentievormen: Een nieuwe indeling in Essentials- en Premier-edities, inclusief een gratis versie (Observability Cloud Free Edition) voor kleinere omgevingen.

De nieuwe functionaliteiten zijn per direct beschikbaar binnen Splunk Observability Cloud en Cisco Cloud Control, evenals voor fysieke on-premises installaties.