KPN passeert VodafoneZiggo bij kleine zakelijke klanten
KPN heeft in het tweede kwartaal van 2026 een marktaandeel van 41 procent van de omzet in de zakelijke telecommarkt bereikt, blijkt uit onderzoek van Telecompaper. De groei ging grotendeels ten koste van VodafoneZiggo, dat in deze markt nog geen omslag wist te realiseren. Ook Odido, de nummer drie, zag de groei in de eerste jaarhelft vertragen. KPN presteert vooral goed bij bedrijven met minder dan vijf medewerkers, het zogeheten SoHo-segment.
De zakelijke telecomomzet van KPN steeg drie kwartalen op rij. Stabiele groei in breedband en een bovengemiddelde prestatie in de mobiele markt droegen daaraan bij. In het tweede kwartaal nam de omzet van KPN met 2,9 procent toe ten opzichte van een jaar eerder, terwijl de totale zakelijke markt vlak bleef op 627 miljoen euro. Daarbij zijn de categorie 'overig' en tv-omzet van zakelijke klanten niet meegeteld.
VodafoneZiggo en Odido verliezen terrein
Het marktaandeel van VodafoneZiggo kwam uit op minder dan 30 procent van de zakelijke omzet. Dat is 1,2 procentpunt lager dan een jaar eerder, na een omzetdaling van 3,9 procent in het tweede kwartaal. De omzet van Odido daalde voor het tweede kwartaal op rij, met 1,1 procent. Het marktaandeel van die operator lag iets lager dan een jaar eerder, op iets meer dan 13 procent.
In het SoHo-segment passeerde KPN in het tweede kwartaal VodafoneZiggo, volgens de nieuwste editie van het rapport Telecom Business Market Insights van Telecompaper. KPN heeft in dit segment een omzetaandeel van 39,5 procent, 1,4 procentpunt meer dan een jaar eerder. Het aandeel van VodafoneZiggo daalde van 39,4 procent in het tweede kwartaal van 2025 naar 38,7 procent, na nulgroei van de omzet in het tweede kwartaal van 2026.
SoHo is van oudsher een sterk segment voor VodafoneZiggo. Bijna 43 procent van de zakelijke omzet van het bedrijf kwam in het tweede kwartaal uit dit segment. Anders dan op de consumentenmarkt wist VodafoneZiggo de resultaten bij zakelijke klanten nog niet te keren.
SoHo groeit het snelst, grootbedrijf onder druk
Het SoHo-segment groeit het snelst van de Nederlandse zakelijke telecommarkt, met 1,8 procent in het tweede kwartaal van 2026. Het aantal zzp'ers en kleine bedrijven dat waarde ziet in speciale zakelijke telecomdiensten neemt toe. Dit segment heeft bovendien de hoogste mobiele ARPU, de gemiddelde omzet per gebruiker, wat KPN helpt sneller te groeien.
Het segment Large Enterprise, met meer dan 150 medewerkers, heeft te maken met het onzekere economische klimaat. De mobiele ARPU ligt daar veel lager door volumekortingen. Alle grote Nederlandse operators verloren het afgelopen jaar omzet in dit segment.
Meer over Telecom
Over Wouter Hoeffnagel
