Deloitte Nederland boekt stabiele groei en zet in op AI en weerbaarheid

Investeringen in AI-platforms en nationale weerbaarheid

Artificial Intelligence en maatschappelijke weerbaarheid vormden het afgelopen boekjaar belangrijke pijlers binnen de dienstverlening. Deloitte ondersteunt organisaties bij AI-transformaties vanuit een technologie-onafhankelijke benadering en breidde de inzet van zogeheten agentic AI-platforms — waaronder Omnia, Intela en Solaria — verder uit om complexe bedrijfsprocessen te stroomlijnen.

Daarnaast treedt de organisatie op als mede-initiatiefnemer van de 'Kopgroep: de coalitie nationale weerbaarheid en veiligheid'. Binnen dit samenwerkingsverband bereiden publieke en private partijen zich voor op grote maatschappelijke schokken. Concreet nam Deloitte het afgelopen jaar het voortouw bij scenario-oefeningen rond een langdurige stroomuitval en de landelijke pandemie-oefening Virulent.

Innovatie in Brainport Eindhoven en toezicht

Om de samenwerking met overheden, kennisinstellingen en de technologiesector te versterken, opent Deloitte een kantoor in Eindhoven, inclusief een Living Lab. Dit initiatief moet bijdragen aan het innovatieklimaat in de regio Brainport Eindhoven en de aantrekkingskracht op technologisch talent vergroten.

De klanttevredenheid van de organisatie steeg naar een Net Promoter Score (NPS) van 8,7. Op het gebied van kwaliteit en toezicht behaalde Deloitte een score van 100 procent positief beoordeelde onderzoeken bij externe toezichthouders zoals de AFM en PCAOB.

Mensen, duurzaamheid en impact

Met ruim 7.300 medewerkers in Nederland rapporteert de dienstverlener een toename van de diversiteit in leiderschap: het aandeel vrouwen in leiderschapsposities steeg naar 33,8 procent, terwijl het aandeel vrouwelijke partners uitkwam op 23,4 procent. De totale CO2-uitstoot daalde mede door verdere elektrificatie van het leasewagenpark.

In 2026 viert de Deloitte Impact Foundation haar tienjarig bestaan. Sinds de oprichting hebben medewerkers meer dan 250.000 pro-bono-uren ingezet voor maatschappelijke projecten. In het afgelopen boekjaar droegen ruim 1.000 collega's meer dan 26.000 uur bij aan projecten op het gebied van inclusie, duurzaamheid en onderwijs.

Schaalvergroting via Deloitte EMEA

Sinds 1 juni is de Nederlandse tak formeel onderdeel van Deloitte EMEA, een samenwerkingsverband van 16 firma’s in meer dan 80 landen met 132.000 professionals en een gezamenlijke omzet van € 20 miljard. Deze schaalvergroting stelt de organisatie in staat om de komende vier jaar gezamenlijk € 1,5 miljard extra te investeren in AI, soevereine cloud en sectorspecifieke toepassingen.

CEO Hans Honig benadrukt dat de markt door geopolitieke en economische factoren minder voorspelbaar blijft, maar ziet de combinatie van kwalitatieve dienstverlening, schaal en technologische expertise als een stevig fundament voor de toekomst.