VNG en DUO vinden elkaar in visie op digitale publieke dienstverlening

Tijdens het bezoek, dat samenviel met een aanwezigheid van de Groningse commissaris van de Koning René Paas, stond de vernieuwing van de publieke dienstverlening centraal. Aan de hand van een presentatie in het DIT-lab (Discover Innovations of Tomorrow) – een samenwerkingsinitiatief van DUO en de Hanzehogeschool – lieten studenten zien hoe innovaties zoals het proactief aanbieden van studiefinanciering en de inzet van kunstmatige intelligentie bij complexe vragen over wet- en regelgeving in de praktijk vorm krijgen.

Naast de toepassingszijde van innovatieve dienstverlening benadrukte Ducastel het belang van een stabiele en veilige digitale basisinfrastructuur. In dat kader bezocht de delegatie het overheidsdatacenter ODC-Noord, waar Kor de Groot en Jaap Jansma een toelichting gaven op de rol van de faciliteit binnen de Rijksoverheid en de publieke sector.

ODC-Noord verzorgt de veilige en continue hosting voor inmiddels circa vijftig overheidsorganisaties en groeit gestaag door als leverancier van publieke clouddiensten. Tijdens de rondleiding en de opvolgende gesprekken stonden de verdere opschaling van ODC-Noord binnen het gehele overheidslandschap en de technologische vereisten voor missiekritische infrastructuren centraal.

Volgens Ducastel laat het werkbezoek zien dat de doelen binnen de Nederlandse Digitaliseringsstrategie direct afhankelijk zijn van de combinatie tussen innovatie aan de voorkant en solide, soevereine data-infrastructuur aan de achterkant.