Snap schikt met twee tieners vlak voor proces over verslavende sociale media
Snapchat-moederbedrijf Snap schikt in de Verenigde Staten (VS) met twee tieners die stellen dat het bedrijf zijn platform zo ontwierp dat het verslavend werkt. Volgens hen veroorzaakte dat depressie, angst en eetstoornissen, zo lieten de advocaten van de eisers maandag weten.
Dit meldt Reuters. Het gaat om het tweede proces bij de federale rechtbank in Los Angeles over claims van jongeren die zeggen verslaafd te zijn geraakt aan sociale media. Ze richten zich naast Snap ook tegen Meta Platforms, TikTok en YouTube, dat van Alphabet is. De jongeren stellen dat de bedrijven hun platforms zo ontwierpen dat gebruikers zich dwangmatig gedragen. Vorige week begon de selectie van de jury. De eisers troffen eerder al schikkingen met Meta, TikTok en YouTube.
Eerste proces voor Snap
Met de schikking voorkomt Snap een juridische proces, waarbij mogelijk ook interne documenten van het bedrijf openbaar zouden worden gemaakt. Ook zou topman Evan Spiegel mogelijk hebben moeten getuigen. Het gaat overigens om een testrechtszaak, waarmee mogelijk een precedent kan worden geschept voor duizenden vergelijkbare zaken die nog op de plank liggen.
De eisers zijn S.J., een 16-jarig meisje uit Illinois, en K.D.B., een 18-jarige uit Mississippi. Zij zeggen dat ze al vanaf hun derde YouTube gebruikten en rond hun negende de andere platforms. Ze schrijven hun dwangmatige gewoonten toe aan functies als automatisch afspelen en oneindig scrollen.
De bedrijven wijzen de beschuldiging van verslavend ontwerp van de hand. Ze zeggen maatregelen te hebben genomen om de apps veilig te maken voor jongeren. Snap laat weten veiligheidsmaatregelen te hebben ingebouwd, veiligheidstutorials te hebben gelanceerd en samen te werken met experts.