Schuberg Philis neemt fraudedetectiebedrijf DetACT over van DataExpert

Banken hebben steeds meer inzicht nodig in wat er in hun digitale kanalen gebeurt. Zo verandert fraude continu. Digitale dienstverlening, security en vertrouwen hangen voor hen nauw samen, en ze moeten snel kunnen reageren op verdachte activiteit. Door de overname kan het platform verder worden ontwikkeld en kan meer data uit de volledige digital banking journey worden gebruikt, zodat banken risico’s eerder signaleren en hun klanten beter beschermen.

Bestaande samenwerking

Schuberg Philis en DetACT werkten al samen voor gezamenlijke klanten. Doordat DetACT nu onderdeel is van Schuberg Philis, kan die samenwerking verder gaan. Het bedrijf wil investeren in het platform en de mensen, de platformontwikkeling versnellen en de rol van het platform voor banken verbreden.

Bij digitale betaalfraude vertelt een transactie vaak maar een deel van het verhaal. Een klant kan zelf inloggen en een betaling goedkeuren terwijl een fraudeur hem of haar misleidt. Signalen worden soms pas zichtbaar wanneer een bank een reeks handelingen met elkaar verbindt, zoals het toevoegen van een begunstigde, het wijzigen van een betaallimiet en het doen van opeenvolgende overboekingen.

Fraude begint vaak buiten de bank

Fraude kan al beginnen lang voordat een klant zijn bankomgeving betreedt, via online marktplaatsen, social media of andere digitale kanalen. Daarna loopt het door via een reeks interacties die uiteindelijk tot een betaling leiden. Hoe meer van die route een bank begrijpt, hoe eerder zij kan zien dat er iets mis is.

DetACT helpt banken al om signalen uit hun digitale kanalen met elkaar te verbinden en verdacht gedrag in realtime te detecteren. Als onderdeel van Schuberg Philis kan het platform hierop voortbouwen door meer en andere databronnen te gebruiken, zodat risico’s eerder en met meer context worden herkend.

Breder dan fraude

De ambitie reikt verder dan fraudedetectie. Dezelfde aanpak kan worden toegepast op een breder scala aan financial-crimevraagstukken, waaronder anti-money laundering (AML). Daarmee worden de diensten die Schuberg Philis aan financiële instellingen kan leveren verder versterkt.

“We kennen elkaar al uit de samenwerking bij klanten,” zegt Gerwin Schuring, CEO bij Schuberg Philis. “Nu kunnen we samen de volgende fase bouwen. We willen investeren in DetACT, de ontwikkeling van het platform versnellen en uitbreiden hoe het banken kan ondersteunen. Fraud detection is het startpunt. In de toekomst kan het platform een veel breder scala aan financial crime-vraagstukken aanpakken.”

“DataExpert Group blijft groeien, onlangs nog met de toevoeging van ADO Security, en versterkt zo verder haar positie als toonaangevend cybersecuritybedrijf dat vanuit onderzoek werkt,” zegt Ivo-Paul Tummers, CEO van DataExpert. “We zijn trots op wat we met DetACT hebben opgebouwd: de technologie, de mensen en de langdurige klantrelaties. Tegelijkertijd zien we dat de volgende groeifase van DetACT een andere strategische focus en omgeving vraagt. Schuberg Philis past daar goed bij, met de expertise, schaal en ambitie om het platform naar een hoger niveau te tillen. Deze stap biedt mooie kansen voor DetACT en het team, en stelt DataExpert Group in staat zich sterker te richten op haar kernactiviteiten en verdere groei.”

Groei in de Nordics

De Nordics zijn een belangrijk onderdeel van de internationale groeistrategie van Schuberg Philis. DetACT heeft in die regio al een gevestigde klantenbasis, waardoor Schuberg Philis vanuit een sterkere positie kan groeien. Die bestaande klantrelaties vormen de basis om de dienstverlening uit te breiden naar meer financiële instellingen in de Nordics.