Infor opnieuw Leader in Gartner-kwadrant voor cloud-erp voor productiebedrijven

De erkenning komt op een moment dat producenten en distributeurs van meerdere kanten onder druk staan. Voorraden en toeleveringsketens vragen constante aandacht, terwijl ervaren medewerkers die weten hoe die beheerd worden met pensioen gaan en hun kennis meenemen. Veel bedrijven kijken daarom naar kunstmatige intelligentie om dat gat te vullen. Gartner voorspelt dat tegen 2030 meer dan 50 procent van de fundamentele erp-taken autonoom door AI wordt uitgevoerd. Veel organisaties beginnen er echter aan zonder de governance, de waarborgen en de datastructuur die AI nodig heeft.

Volgens Infor bepaalt de keuze voor een erp-systeem of de snelheid waarmee AI wordt ingevoerd een voordeel of een risico wordt. Infor CloudSuite draait op het gemeenschappelijke platform Infor OS, dat dataintegratie, workflowautomatisering, AI en extensibility combineert. Voor procesindustrie, distributie en andere branchespecifieke eisen biedt de Industry Process Catalog standaardondersteuning, aangevuld met procesmodellen per micro-vertical. Klanten behouden volgens het bedrijf daardoor de functionaliteit waarop ze vertrouwen en kunnen zich blijven aanpassen als hun behoeften veranderen.

AI-agents met branchelogica

Die branchekennis bepaalt ook hoe de AI zich gedraagt. De Infor Industry AI Agents vertrekken vanuit de logica van de branche waarin ze worden ingezet. Een inkoopagent in een ziekenhuis weegt bijvoorbeeld de naleving van FDA-regels en de continuïteit van leveringen mee. In de automotive beoordeelt dezelfde agent de prestaties van leveranciers ten opzichte van just-in-time-planningen.

Infor-ceo Kevin Samuelson zegt dat de erkenning aansluit bij het streven om klanten te helpen AI met vertrouwen in te voeren.