AI-chatbots hebben klein effect op de arbeidsmarkt
Een recent onderzoek van de Universiteit van Chicago, gepubliceerd door het Becker Friedman Institute for Economics, toont aan dat de impact van AI chatbots op de arbeidsmarkt tot nu toe minimaal is, ondanks hun wijdverspreide adoptie.
Het onderzoek, dat gebruikmaakt van grootschalige enquêtes onder 25.000 werknemers en 7.000 werkplekken in Denemarken, laat zien dat AI chatbots inmiddels breed geaccepteerd zijn. De meeste werkgevers stimuleren het gebruik ervan, veel implementeren hun eigen modellen en trainingen zijn gebruikelijk. Deze investeringen van bedrijven hebben de adoptie van AI chatbots gestimuleerd, demografische verschillen in het gebruik ervan verkleind, de bruikbaarheid op de werkvloer vergroot en geleid tot nieuwe taken.
Economische gevolgen zijn beperkt
Desondanks blijkt uit het onderzoek dat de economische gevolgen van AI chatbots beperkt zijn. Er is geen significant effect gevonden op de inkomsten of het aantal geregistreerde uren van werknemers in de onderzochte beroepen. De productiviteitswinst is bescheiden, met een gemiddelde tijdsbesparing van ongeveer 3%, en dit, in combinatie met een zwakke doorwerking op de lonen, verklaart de beperkte impact op de arbeidsmarkt.
De bevindingen van dit onderzoek contrasteren met de gangbare opvattingen over een aanstaande transformatie van de arbeidsmarkt door generatieve AI.
Dutch IT events
Alle events
Meer over ai
Over Witold Kepinski
