Omzet mobiele diensten in Nederland vrijwel stabiel, MVNO’s zorgen voor meeste klantengroei

In het tweede kwartaal kwamen er bijna 200.000 nieuwe postpaid-simkaarten bij (exclusief M2M). MVNO’s leveren bijna de helft van deze groei. Odido’s FWA-dienst Klik&Klaar is naar schatting goed voor nog eens 30.000 nieuwe simkaarten. Bij KPN en Odido groeit het klantenbestand, terwijl Vodafone opnieuw klanten verliest, met name in de zakelijke markt.

Vodafone boekt, net als in het eerste kwartaal, de grootste omzetdaling. KPN groeit trager, terwijl Odido dankzij inflatiecorrectie de omzet met 0,4 procent verhoogt. Lagere inflatie heeft geleid tot gematigder prijsverhogingen bij alle aanbieders.

Druk op prijzen in no-frills-segment

"Het merk KPN domineert het afgelopen jaar de concurrentiestrijd om premium mobiele klanten, maar de groei bij MVNO’s zoals 50+ Mobiel en Lebara toont dat relatief veel consumenten interesse hebben in alternatieven", zegt Alejandra van de Roer, senior analist mobiele markt bij Telecompaper en auteur van het rapport Dutch Mobile Operators. "We zien dat de prijzen vooral onder druk staan in het no-frills consumentensegment, waar het grootste deel van de klantengroei plaatsvindt, maar ook bij grote zakelijke klanten die op de kosten letten."

Telecompaper verwacht iets sterkere omzetgroei in de tweede helft van 2025, onder meer door aangekondigde prijsverhogingen van KPN en Vodafone vanaf oktober. De onzekere economische situatie zorgt echter waarschijnlijk voor een rem op verdere marktgroei.