Schaarste drijft IT-reuzen naar refurbished

De verschuiving naar gereviseerde hardware werd in eerste instantie gedreven door duurzaamheidsdoelstellingen. Vooral in de publieke sector zijn eisen rondom de circulaire economie inmiddels een standaardonderdeel van aanbestedingen (RFP’s). Maar wat begon als een milieuvriendelijke 'moetje', transformeert nu in een commerciële noodzaak. Nu nieuwe apparatuur steeds vaker kampt met lange levertijden, bieden refurbished alternatieven een directe oplossing voor organisaties die hun continuïteit willen waarborgen.

Van afval naar hoogwaardige asset

Kiernan wijst op een trend waarbij de grootste 'channel titans' van Europa – de schakels tussen fabrikant en eindgebruiker – op grote schaal eigen revisiecentra hebben geopend. Dit zijn geen kleine werkplaatsen, maar hightech logistieke hubs waar data veilig wordt gewist en apparatuur volgens fabrieksspecificaties wordt hersteld.

Omdia brengt deze ontwikkelingen in kaart in hun Sustainable Ecosystems Analysis. Een overzicht van de belangrijkste Europese spelers laat zien hoe serieus deze markt inmiddels is:

Computacenter (VK): Beschikt over een gigantisch centrum voor 'Circular Services' van 33.000 m², met als doel om voor elk nieuw verkocht apparaat één gebruikt apparaat in te nemen.

SCC (VK): Werd begin 2024 officieel erkend als HP Certified Refurbished Program-licentiehouder, wat de weg vrijmaakt voor OEM-gecertificeerde kwaliteit.

Econocom (Frankrijk): Breidde haar capaciteit fors uit door overnames van refurbishers in Frankrijk (2022) en Duitsland (2025).

Bechtle (Duitsland): Heeft een gespecialiseerde circulaire IT-divisie in een logistiek centrum van 16.000 m², inclusief gecertificeerde dataverwijdering.

Advania (Zweden): Opende in juni 2025 een nieuw centrum. Hier is de vraag van klanten zo groot dat inmiddels 25% van alle verkochte apparaten in Zweden refurbished is.

Leveringszekerheid als nieuwe drijfveer

De "1:1 takeback-goal" – waarbij partners streven naar een volledige balans tussen nieuwverkoop en inname – is niet langer alleen een groen paradepaardje. In een markt waar componenten schaars zijn door de enorme honger van AI-datacenters en geopolitieke spanningen, functioneren deze revisiecentra als een onafhankelijke voorraadkamer.

Dustin

Ook in de Benelux is deze trend zichtbaar. Het Scandinavische Dustin voert het grootste deel van haar revisies uit in Zweden, maar heeft inmiddels ook extra capaciteit opgebouwd in Nederland om aan de lokale vraag te voldoen. Het Noorse Atea volgt een vergelijkbaar pad met een distributiecentrum van 27.000 m² dat volledig is ingericht op circulaire stromen.

Conclusie voor IT-leiders

Voor CIO's en inkoopdirecteuren verandert de definitie van 'refurbished'. Het gaat niet langer om tweedehandsjes voor een klein budget, maar om hoogwaardige, gecertificeerde hardware die direct leverbaar is en helpt bij het behalen van ESG-doelstellingen (Environmental, Social, and Governance). In 2026 lijkt de vraag niet langer te zijn of men refurbished hardware moet inzetten, maar bij welke partner de circulaire keten het best is geborgd.