Wouter Hoeffnagel - 27 maart 2024

Amazon gaat in beroep tegen Franse boete voor monitoren werknemers

Amazon tekent beroep aan tegen een miljoenenboete die het in januari kreeg opgelegd door de Franse privacytoezichthouder CNIL. De waakhond oordeelt dat Amazon werknemers in distributiecentra te nauwlettend monitort, zonder personeel hiervoor adequaat te informeren. Het gaat om een boete van 32 miljoen euro.

Amazon gaat in beroep tegen Franse boete voor monitoren werknemers image

De boete gaat om het gebruik van scanners die werknemers inzetten voor de verwerking van pakketten. Amazon monitort via deze apparaten ook de prestaties van medewerkers. Zo registreert het bedrijf onder meer hoe snel medewerkers pakketten scannen, en brengt het in kaart of werknemers meer dan tien minuten geen pakketten scannen. De toezichthouder stelt ook dat medewerkers zich regelmatig moeten verantwoorden indien zij hun werkplek even verlaten.

Het Amerikaanse e-commercebedrijf stelt dat de CNIL 'feitelijk onjuiste conclusies' trekt. Het bedrijf is van mening dat zijn monitoringssystemen nodig zijn om de veiligheid kwaliteit en efficiëntie te kunnen garanderen.