Vaardigheidskloof remt ambities rond effectieve AI-strategie

Dit blijkt uit een nieuw onderzoek van Red Hat onder 100 Nederlandse IT-managers en directeuren, waarin de prioriteiten en uitdagingen rondom AI en cloud-strategieën in kaart zijn gebracht.

Hoge ambities versus nul rendement

Ondanks de forse investeringsplannen en het grote vertrouwen (93% ziet Nederland nu al als wereldspeler in AI), geeft een overweldigende meerderheid (98%) aan dat ze nog in de experimenteerfase zitten en geen klantwaarde realiseren met hun AI-investeringen.

AI is voor 81% van de respondenten een topprioriteit voor de komende 18 maanden, op gelijke hoogte met security, hybride/multi-cloud en virtualisatie. De hoogste prioriteit binnen de AI-strategie is soevereine AI (86%), wat duidt op de wens om volledige controle en inzicht te behouden over de AI-systemen en data.

Country Director Marcel Timmer van Red Hat Nederland benadrukt de urgentie: "De stap van experimenteren naar duurzame productie hangt onder meer af van het koppelen van AI aan bedrijfsdata, de integratie met bestaande systemen en het doorbreken van de silo’s tussen AI- en IT-teams."

De dreiging van 'Shadow AI' en de vaardigheidskloof

De transitie naar productieve AI wordt ernstig belemmerd door een tekort aan talent en de ongeautoriseerde inzet van tools:

• Shadow AI: Bijna alle respondenten (99%) kampen met 'Shadow AI', het ongeautoriseerde gebruik van AI-tools door werknemers. Dit vormt een aanzienlijk risico voor datasoevereiniteit en security.
• Vaardigheidstekort: 75% van de organisaties ervaart een urgent tekort aan vaardigheden, waarbij de grootste kloof zit in het vermogen om AI te koppelen aan bedrijfseigen data (40%). Dit wordt gevolgd door het gebrek aan talent om de gehele organisatie bij te scholen in AI-gebruik (39%).

Andere obstakels voor de ingebruikname van AI zijn de geïsoleerde werking van AI-teams ten opzichte van de bredere IT-organisatie (38%) en het ontbreken van heldere zakelijke waarde of ROI (29%).

Soevereiniteit is cruciaal voor cloud en AI

Soevereiniteit blijft een leidend principe in de digitale strategie van Nederlandse organisaties. Voor de cloud-strategie zien respondenten flexibiliteit en keuzevrijheid in IT-leveranciers (88%) als de belangrijkste prioriteit, gevolgd door naleving van regelgeving (86%) en het beveiligen van de softwaretoeleveringsketen (85%).

Bijna alle respondenten (99%) zien enterprise open source-software als cruciaal voor zowel soevereiniteit, security als de hybride/multi-cloudtransformatie, omdat het de gewenste transparantie en flexibiliteit biedt.

Hans Roth, Senior Vice President & General Manager EMEA bij Red Hat, concludeert dat de focus op soevereiniteit een signaal is dat organisaties meer operationele controle en veerkracht willen. "Soevereiniteit en veerkracht ontstaan uit ecosystemen en niet uit silo’s. Open source staat centraal in deze verschuiving."