Wanneer: Altijd
Consumentenbond eist recht op menselijk contact bij klantenservices
Customer Experience, contact center, Unified Communications, Telecom, onderzoek
Consumenten eisen menselijk contact bij AI-klantenservice
Customer Experience, Service, ai, onderzoek,
Kloof tussen AI-productiviteit en bedrijfswinst groeit
ai, Artificial intelligence, business, onderzoek,
Gartner onthult leiders in markt voor automatisering en orchestratie
gartner, onderzoek, agents, agentic a, Customer Experience
Russische hackers misbruiken inlogsystemen voor gerichte spionage
cybersecurity, Security, onderzoek,
Durfkapitaal verknocht aan AI-pioniers
investering, Security, cybersecurity, onderzoek, ai
Markt voor opvouwbare smartphones verdubbelt tegen 2028
smartphone, Telecom, Hardware, device, onderzoek
Interne audit-teams gebruiken massaal AI, maar missen strategische visie
audit, ai, gartner, onderzoek,
AI verandert software-engineering
Development, Software, gartner, onderzoek,
Gartner: AI-rendement supply chain is nog onduidelijk
Supply Chain, onderzoek, gartner, leiderschap, strategy
AI-agenten praten minder en doen meer op de werkvloer
ai agents, onderzoek, agentic, enterprise,
Waarom productcontent cruciaal wordt in het tijdperk van AI-zoeken
e-commerce, ai, onderzoek,
Cybersecuritymarkt groeit door terwijl consolidatie versnelt
Recordaandeel voor modernisering van schermfabrieken
display, onderzoek,
Menselijke factor grootste cyberrisico voor mkb
cybercrime, onderzoek, MKB,
AI-gebruik verdubbelt door scherp dalende tokenprijzen
ai, onderzoek, tokens, ai-token,
Gigantische explosie van Amerikaanse datacenters op komst
datacenter, onderzoek, VS,
PwC: Kosten voor compliance opgelopen tot 1,5 procent van bbp
compliance, onderzoek, Financieel,
Gartner: 'AI-agents gaan productiviteit van sales slechts beperkt verbeteren'
sales, Agentic AI, ai agents,
Snelle opkomst neoclouds schudt wereldwijde cloudmarkt op
Cloud, onderzoek, hyperscaler,