Google AI-modus dwingt marketeers tot fusie SEO en SEA

Google's generatieve AI-functies, die in Nederland al uitrollen, veranderen de manier waarop gebruikers informatie vinden en beslissingen nemen. In plaats van een reeks blauwe links bovenaan de pagina, verschijnt nu vaak een uitgebreide, AI-gegenereerde samenvatting. Dit heeft twee grote gevolgen voor marketeers:

1. Vervaagde grenzen tussen SEO en SEA

De scheidslijn tussen organische vindbaarheid (SEO) en betaalde advertenties (SEA) vervaagt. Waar in het verleden de strategieën los van elkaar werden ontwikkeld, is het nu noodzakelijk om ze te integreren.

Geïntegreerde dominantie: Marketeers die SEO, SEA en data-analyse samenbrengen, kunnen dominantie bereiken in de zoekresultaten, inclusief de AI-antwoorden. Een goede SEO-strategie zorgt voor de relevante landingspagina's waar SEA vervolgens betaald verkeer naartoe stuurt.

AI Max voor adverteerders: Google biedt al tools zoals AI Max voor Search-campagnes, die geavanceerde machine learning gebruiken om biedingen te optimaliseren en adverteerders te helpen profiteren van de nieuwe, AI-gestuurde zoekfuncties.

2. De Customer Journey wordt Conversationeel

De introductie van ‘AI Mode’ – een conversationele zoekervaring waarbij gebruikers een dialoog met de AI kunnen voeren – verandert de aard van het zoeken. Gebruikers stellen langere, complexere en meer genuanceerde vragen.

• Focus op Beslissingsmomenten: De AI onthoudt de context van eerdere vragen en bouwt daarop voort. Dit betekent dat marketeers zich moeten richten op content die antwoorden geeft op de beslissingsvragen van de gebruiker (bijvoorbeeld: "Hoeveel kost de implementatie van jullie software?" in plaats van alleen "Wat is die software?").
• Van Zoeken naar Handelen: De grens tussen zoeken en handelen vervaagt. De AI kan niet alleen adviseren, maar in de toekomst mogelijk ook direct reserveringen maken of demo's inplannen, wat de customer journey nog korter maakt.

De aanbeveling van Google:

Om succesvol te zijn in dit nieuwe tijdperk, moeten bedrijven hun content optimaliseren voor zowel menselijke lezers als de AI-modellen. Dit betekent:

1. Strategische Integratie: Breng alle marketingdisciplines samen.
2. Mens & Machine Content: Bouw content die de diepgaande vragen van de AI beantwoordt.
3. Bredere Meting: Meet prestaties breder dan alleen kliks en conversies, en let op vermeldingen in de AI Overviews.

Met de AI-modus en de generatieve AI-overzichten is de toekomst van Search niet langer een keuze tussen SEO of SEA, maar een gezamenlijke strategie om dominant te zijn in de AI-gedreven zoekresultaten.