Meta verborg frauduleuze advertenties voor toezichthouders
Meta maakte in 2023 fraudeuze advertenties gericht onzichtbaar maakte voor Japanse toezichthouders. In plaats van alle adverteerders te verifiëren – een kostbare maar effectieve maatregel – verwijderde het bedrijf verdachte advertenties uit de Ad Library, een openbare database. Door herhaaldelijk zoekopdrachten van toezichthouders na te bootsen en fraudeuze resultaten te wissen, creëerde Meta de schijn van een schoner platform, terwijl het totale volume aan fraude niet significant afnam.
Dit meldt Reuters op basis van interne documenten van Meta. De aanpak is naar verluid onderdeel van een wereldwijde strategie om regulering te vertragen. Meta paste volgens Reuters de methode toe in landen als de VS, Europa en India, waarbij het bedrijf probeerde te voorkomen dat verificatie verplicht zou worden. Interne analyses toonden aan dat universele verificatie fraude zou verminderen, maar Meta schatte de kosten op 2 miljard dollar. Het bedrijf zou bewust kiezen voor een 'reactieve houding', en alleen verificatie uitvoeren indien wetgeving dit afdwingt.
In landen als Taiwan, waar verificatie verplicht is, daalde fraude met 29%. In andere markten verschenen dezelfde advertenties echter wel online, meldt Reuters Meta’s algoritmes sturen geblokkeerde fraudeuze content simpelweg door naar markten zonder strenge regels.