Windows 11-beveiligingsupdate veroorzaakt opstartproblemen
Microsoft onderzoekt meldingen van Windows 11-apparaten die niet meer willen opstarten na de beveiligingsupdate van januari 2026. Getroffen gebruikers krijgen een zwart scherm te zien met de foutmelding ‘UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME’, waarna het systeem in een zogeheten 'bootloop' terechtkomt.
Het probleem lijkt zich specifiek voor te doen bij fysieke computers (laptops en pc's) die draaien op Windows 11-versies 24H2 en 25H2. Gebruikers van virtuele machines lijken vooralsnog gespaard. Het toestel geeft de melding: "Your device ran into a problem and needs a restart", maar slaagt er vervolgens niet in om zelfstandig te herstellen zo wordt gemeld op askwoody.
Handmatig herstel nodig
Omdat de computer niet volledig opstart, is een automatische fix op dit moment niet mogelijk. Microsoft adviseert getroffen gebruikers en IT-beheerders om contact op te nemen met zakelijke ondersteuning of melding te maken via de Feedback Hub.
Het is nog niet duidelijk of de fout in de Windows-update zelf zit of dat er sprake is van een conflict met specifieke hardware. Microsoft werkt aan een oplossing en zal de documentatie bijwerken zodra er meer details over een definitieve herstelmethode bekend zijn.