IG&H doopt verzekeringsplatform om tot Symbria

De naamsverandering markeert een nieuwe fase voor het platform, dat ooit begon als een antwoord op de verstikkende legacy-systemen waar veel verzekeraars, volmachtbedrijven (MGA’s) en tussenpersonen mee kampen.

Samenwerken als kernwaarde

De naam Symbria is niet zomaar gekozen. Het voorvoegsel "sym" verwijst naar samenwerking en harmonie. Het weerspiegelt de visie van IG&H om niet alleen een IT-probleem op te lossen, maar om de gehele operatie van een verzekeraar te "defragmenteren".

In een sector die vaak nog draait op decennia oude software, biedt Symbria een modulair alternatief. Het platform is technology-agnostic, wat betekent dat het verschillende technologieën kan integreren zonder de klant op te zadelen met nieuwe technische schuld (technical debt).

"Ons doel met Symbria is om helderheid en samenhang te brengen in de verzekeringssector," zegt Stephan de Jong, Managing Director Technology & Digital bij IG&H. "We maken verzekeraars, MGA’s en makelaars hiermee toekomstbestendig."

Van AllVida naar Symbria

Het platform heeft een flinke evolutie doorgemaakt. Ooit gestart onder de naam AllVida, groeide de oplossing snel toen bleek dat verzekeraars dringend behoefte hadden aan moderne technologie die naadloos aansluit op digitale groei en real-time data.

De rebranding naar Symbria benadrukt dat het platform meegroeit met de organisatie. Afonso Duarte Cruz, Head of Design & CX bij IG&H, merkt op: "We zagen hoe klanten hun organisatie transformeerden met onze oplossing nadat ze jarenlang vastzaten in oude software. Deze nieuwe naam weerspiegelt het idee dat verzekeren met je mee evolueert."

Wat verandert er voor de klant?

Voor de huidige gebruikers van het platform is de boodschap geruststellend: alleen de naam verandert. De implementaties, de roadmap van toekomstige functies en de vaste teams van IG&H blijven ongewijzigd. De focus blijft liggen op het bieden van continuïteit en het vereenvoudigen van complexe ecosystemen.

Met de lancering van Symbria positioneert IG&H zich nadrukkelijker als een strategische partner die de kloof overbrugt tussen de starre systemen van gisteren en de 'always-on' digitale operaties van morgen.