Bol wordt betaalprovider: Alles over de lancering van bol.checkout

Het concept is simpel: wie winkelt bij een aangesloten webshop, hoeft niet langer handmatig adres- en betaalgegevens in te vullen. Met één klik op de bol-knop worden de gegevens veilig uit het bestaande bol-account geladen. Klanten rekenen vervolgens af in de herkenbare omgeving die zij gewend zijn, inclusief populaire opties zoals iDEAL en achteraf betalen.

Vertrouwen als handelswaar

Volgens Joris Scheepens, Chief Advertising & New Business Officer bij bol, is betrouwbaarheid het belangrijkste exportproduct van de nieuwe dienst. "We investeren al bijna drie decennia in een zorgeloze winkelervaring," aldus Scheepens. "Met bol.checkout stellen we deze bewezen technologie nu beschikbaar aan andere bedrijven die hun betaalproces willen professionaliseren en de drempel voor klanten willen verlagen."

Vooral voor kleinere, minder bekende webshops biedt de dienst uitkomst. Zij kunnen meeliften op het enorme bereik en het consumentenvertrouwen van bol. "Je koopt niet elke week een potje schoencrème, dus we zijn niet de bekendste partij," vertelt Haico Eggengoor, eigenaar van Schoenspecialist.nl en een van de eerste partners. "Klanten herkennen de betaalomgeving van bol meteen. Dat verlaagt de drempel voor nieuwe klanten aanzienlijk."

Succesvolle pilot

De lancering volgt op een uitgebreide pilotfase waarbij bol.checkout al bij ruim 300 webshops werd geïmplementeerd. De resultaten zijn veelbelovend: uit een eerste analyse blijkt dat 95% van de consumenten tevreden is over de ervaring. Vooral de snelheid en het gebruiksgemak worden geprezen. Voor de webshophouders vertaalt dit zich in minder afgebroken winkelmandjes en een hogere klanttevredenheid.

Ambities buiten het platform

De komende periode staat in het teken van forse opschaling. Bol.checkout is inmiddels compatibel met grote platformen zoals WooCommerce en Magento. Opvallend is dat de dienst niet alleen bedoeld is voor partners die al via het bol-platform verkopen; de checkout wordt ook beschikbaar gesteld aan webshops die volledig losstaan van de Utrechtse winkelomgeving.

Met deze stap begeeft bol zich op het terrein van gevestigde betaalmethoden en digitale portemonnees. Door de combinatie van logistiek gemak (automatische adresinvulling) en financiële afwikkeling, hoopt bol de standaard te worden voor online winkelen in de Benelux — ook als dat niet bij bol zelf is.