ABN AMRO besteedt ICS uit aan Worldline: 450 banen getroffen
ABN AMRO besteedt vanaf het tweede kwartaal van 2028 de kernactiviteiten van creditcarddochter International Card Services (ICS) uit aan betalingsdienstverlener Worldline. Dit besluit heeft gevolgen voor ongeveer 450 medewerkers die momenteel werkzaam zijn bij de getroffen onderdelen.
De uitbesteding betreft onder meer de uitgifte van creditcards, transactieverwerking, het IT-platform en de klantenservice, zo meldt ABN AMRO.
De betrokken werknemers treden niet in dienst bij Worldline. Volgens vakbond FNV zet Worldline bij de uitvoering van de diensten sterk in op automatisering via kunstmatige intelligentie (AI).
ABN AMRO stelt dat de stap noodzakelijk is om te bouwen aan een toekomstbestendig ICS dat veilige en betrouwbare betaalproducten blijft leveren.
FNV Finance uit op zijn website felle kritiek en noemt het besluit een "cynische bezuinigingsoperatie", mede omdat de bank in 2025 een recordwinst van 2,3 miljard euro boekte. De bond wijst op de twee jaar van onzekerheid die aanbreken voor de medewerkers.
De vakbond roept werknemers op zich te organiseren en wijst erop dat getroffen medewerkers een beroep kunnen doen op het bestaande sociaal plan van de bank.
Meer over Banking
Over Witold Kepinski
