Nieuw platform vergroot vindbaarheid van organisaties in AI-systemen

De manier waarop mensen online informatie zoeken, verandert. Google maakte bekend dat AI Overviews inmiddels door meer dan 2,5 miljard mensen per maand worden gebruikt, waarbij bij veel zoekopdrachten eerst een AI-antwoord verschijnt voordat betaalde en organische resultaten zichtbaar worden. Onderzoek van McKinsey wijst uit dat ongeveer de helft van de consumenten bewust AI-zoekmachines gebruikt bij aankoopbeslissingen. Voor organisaties verschuift online vindbaarheid daarmee van traditionele zoekresultaten naar de antwoorden die AI-systemen genereren, wat volgens SocraNext het risico met zich meebrengt dat wie hierin niet zichtbaar is, minder vaak in beeld komt bij potentiële klanten.

AI-vindbaarheid automatiseren

Het platform van SocraNext legt na het koppelen van een website eerst het zogeheten MerkDNA van een organisatie vast. Vervolgens verrijkt het systeem de website automatisch met relevante content, meet continu hoe AI-systemen daarop reageren en stuurt de content op basis van nieuwe inzichten bij. Volgens medeoprichter Rinus Huisman spelen veel organisaties niet goed in op de groeiende rol van AI in online zichtbaarheid, omdat ze niet weten hoe ze dit moeten aanpakken. Door de optimalisatie te automatiseren, kunnen organisaties volgens hem sneller inspelen op veranderend AI-zoekgedrag. Het bedrijf stelt dat dit de AI-vindbaarheid gemiddeld met 47 procent vergroot.

Communicatie-, marketing- en SEO-bureaus krijgen volgens SocraNext steeds vaker vragen van klanten over hun zichtbaarheid in AI-antwoorden, maar beschikken meestal niet over de technologie om dit als dienst aan te bieden en te blijven optimaliseren. Zij kunnen via een partnerprogramma van SocraNext het platform inzetten voor het verbeteren van de AI-vindbaarheid van klanten.