NTT DATA rolt AI-platform uit voor wereldwijd infrastructuurbeheer
IT-dienstverlener NTT DATA breidt de inzet van zijn AI-aangedreven platform voor infrastructuurbeheer wereldwijd uit. Het geïntegreerde platform combineert realtime monitoring, voorspellende analyses en geautomatiseerde incidentafhandeling om de stabiliteit en efficiëntie van complexe IT-omgevingen te verhogen. De technologie wordt onder meer ingezet bij Daimler Truck, een van 's werelds grootste fabrikanten van bedrijfsvoertuigen.
Het AI-platform ondersteunt een breed scala aan beheeractiviteiten, waaronder lokale en cloudgebaseerde IT-infrastructuur, SAP Basis en wereldwijd netwerkbeheer. Door tienduizenden apparaten in realtime te monitoren, biedt het systeem volledige zichtbaarheid over wereldwijde productieomgevingen en IT-landschappen.
Voorspellende analyses en geautomatiseerde respons
De inzet van kunstmatige intelligentie stelt het platform in staat om dreigende verstoringen te identificeren en op te lossen voordat ze impact hebben op de bedrijfsvoering of productieprocessen. Bij incidenten zorgt meervoudige geautomatiseerde incidentafhandeling voor een snellere responstijd en minder handmatige interventies. Dit verlaagt het operationele risico en beperkt ongeplande downtime tot een minimum.
Daarnaast ondersteunt de oplossing gecoördineerde hardware-upgrades en lifecycle management, wat bijdraagt aan een stabiele en snelle connectiviteit op productielocaties wereldwijd.
Wereldwijd leveringsmodel
Volgens Abhijit Dubey, CEO en Chief AI Officer van NTT DATA, Inc., vormt de verhoogde transparantie en automatisering de basis voor een toekomstbestendige IT-architectuur. De samenwerking met Daimler Truck dient daarbij als referentie voor het op schaal beheren van wereldwijde IT-infrastructuren.
NTT DATA combineert voor de uitvoering van deze AI-gestuurde diensten een wereldwijd leveringsmodel, waarbij lokale expertise op locatie wordt afgestemd met centrale offshore ondersteuning.