Zoho brengt AI naar de data met semantische intelligentielaag
Technologiebedrijf Zoho Corporation heeft een omvangrijke vernieuwing van Zoho Analytics aangekondigd. Met deze update transformeert de software van een traditionele tool voor data-analyse en rapportage naar een zogeheten Agentic Analytics-platform. Centrale pijler van de vernieuwing is de integratie van een AI-superagent binnen de spraakgestuurde interface Ask Zia. Deze superagent orkestreert gespecialiseerde subagents voor onder meer datamodellering, visualisatie, datapreparatie en programmeren, waardoor complexe analyses via één enkele interface kunnen worden uitgevoerd.
De vernieuwde functionaliteit rust op een combinatie van een semantische en een ontologische laag. De semantische laag fungeert als een centraal bedrijfsglossarium dat begrippen, synoniemen en kernstatistieken standaardiseert, zodat AI-modellen de specifieke vaktaal van een organisatie correct interpreteren. De ontologische laag brengt de organisatiestructuur en bedrijfsprocessen in kaart. Hierdoor kunnen de ingezette AI-agents aanbevelingen doen en acties opstarten die direct aansluiten op de operationele werkelijkheid van het bedrijf.
Om gegevens uit uiteenlopende bronnen samen te brengen, is het platform uitgebreid met meer dan dertig nieuwe dataconnectoren. Daarmee komt het totale aantal koppelingen boven de vijfhonderd uit. De uitbreiding omvat integraties met eigen Zoho-toepassingen zoals Zoho ERP en Zoho Spend, maar vergroot ook de interoperabiliteit met externe systemen van onder meer SAP, PayPal, Adobe Commerce, Twilio en Supabase.
Naast kant-en-klare functionaliteiten biedt het platform organisaties de mogelijkheid om eigen data-agents te bouwen. Deze maataat-agents blijven verankerd in de data en de kennisbank van de organisatie en kunnen via het Model Context Protocol verbinding maken met interne en externe tools. Acties en werkstromen kunnen vervolgens direct vanuit de analyses worden geactiveerd.
Governance
Met het oog op beheer en AI-regelgeving bevat de update diverse instrumenten voor toezicht en governance. Beheerders krijgen via een datacatalogus en AI-observability inzicht in welke agents actief zijn, welke gegevens zij raadplegen en hoe antwoorden tot stand komen. Daarnaast kunnen ontwikkelteams nieuwe analytics-onderdelen en agents eerst testen in een afgeschermde sandbox-omgeving voordat deze in productie worden genomen.
Het vernieuwde platform is per direct beschikbaar via verschillende cloudabonnementen, variërend van een Basic-tarief van 24 euro per maand tot een Enterprise-abonnement van 445 euro per maand bij jaarlijkse facturatie.
Meer over ai
Over Witold Kepinski
