'Telecombedrijven misbruiken marktmacht´

SP-Tweede Kamerlid Sharon Gesthuizen vindt de aankondigingen van telecombedrijven als KPN, Vodafone en T-mobile over het duurder maken of blokkeren van bepaalde internetdiensten fout en klantonvriendelijk. 'Deze aanbieders horen een doorgeefluik van het internet te zijn. Op deze manier gaan zij echter het internet reguleren en misbruiken ze hun macht om hun eigen zakken te vullen. Ziggo blokkeert Skype toch ook niet, terwijl ze zelf wel telefoondiensten aanbieden? Ik wil dat de minister de Nma opdracht geeft om te onderzoeken of deze praktijken geoorloofd zijn.'

De afgelopen dagen kondigde het ene na het andere telecombedrijf aan dat hun klanten die een smartphone hebben en gebruik maken van goedkope manieren om via internet te bellen, chatten of beelden te bekijken en te versturen hiervoor fors moeten gaan betalen of de diensten worden geblokkeerd. Gesthuizen: 'De telecombedrijven hebben jarenlang enorme winsten gemaakt op bel- en smsbundels. De nieuwe innovatieve diensten doen hen pijn in de portemonnee, maar de consument heeft nu eindelijk een keuze. Deze diensten blokkeren is misbruik maken van de marktmacht die men heeft.'

Gesthuizen vindt het opvallend dat de drie grootste aanbieders allemaal dezelfde mening toe zijn gedaan. 'De laatste jaren werd de telecomsector met haar innovatie juist geprezen en steeds genoemd als het voorbeeld van succesvolle marktwerking. Nu houden ze gezamenlijk innovatie tegen om de aandeelhouder tevreden te houden. Ten koste van de consument.'