Bram Vermeulen wordt Operations Director Horizon Telecom

Vermeulen heeft ruim 20 jaar ervaring in diverse (Service) Operations Management functies in de security en networking IT bij o.a. BT, NTT en Ahold Delhaize. Zijn expertise is een waardevolle aanvulling op zowel de groei van networking en security management, als service excellence en employee engagement binnen Horizon Telecom.

“Elke dag staat bij Horizon Telecom in het teken van medewerkers en klanten blij maken”, vertelt Vermeulen. “Door de jaren heen heb ik gezien dat service excellence vrijwel alleen mogelijk is met 100% betrokkenheid van de medewerkers. Horizon Telecom begrijpt dit. Zij onderscheidt zich in de markt door innovatieve, wereldwijde oplossingen te combineren met haar klantgerichte aanpak. Onze brand promise is: ‘Wij lossen het op, ook als het niet bij ons ligt’. Dat lijkt simpel, maar deze persoonlijke aandacht en de expertise van de Horizonners is een succesformule die werkt.”

Melvin Jellesma, CEO en Founder van Horizon Telecom, vertelt: “Wij zien dat de wereld van security- en networking steeds meer samenkomt. Als je als klant ‘global in control’ wilt zijn, dan heb je een frontrunner nodig die dat begrijpt. Wij merken dat klanten steeds meer van ons verwachten als onafhankelijke partner voor security, connectivity en communicatie en wereldwijd steeds meer geïntegreerde security diensten afnemen. Met de komst van Bram versterken wij verder onze as-a-service oplossingen en investeren wij verder in de hoogste NPS score van de telecom markt.”