Gartner: geopolitiek bepaalt vaker prijs en voorwaarden softwarecontract

In haar sessie, getiteld 'Geopolitical Impact on Software and Cloud Contract Negotiation', schetste Spencer een beeld van een wereld waarin technologie niet langer neutraal is. Software en cloud-diensten zijn inzet geworden van handelsoorlogen en nationale veiligheidsstrategieën.

De nieuwe risicofactoren 

Volgens Spencer zijn er drie dominante trends die direct impact hebben op contractonderhandelingen:

1. Toegang tot AI en innovatie: Handelsbeperkingen (zoals de chip-oorlog tussen de VS en China) kunnen betekenen dat bepaalde geavanceerde AI-modellen of hardware niet beschikbaar zijn in specifieke regio's. Een contract afsluiten voor een wereldwijde uitrol van een AI-tool is riskant als de helft van uw vestigingen straks geen toegang heeft door nieuwe sancties.
2. Data-restricties: Waar data mag staan en wie erbij mag, wordt steeds strikter gereguleerd. Het gaat niet meer alleen om GDPR, maar om nationale soevereiniteit. Dit maakt cloud-contracten complexer: garandeert uw Amerikaanse leverancier dat data in Europa blijft, zelfs als de politieke wind draait?
3. Exploderende prijzen: Onzekerheid kost geld. Leveranciers dekken hun eigen risico's af door prijsverhogingen door te berekenen aan de klant. Valutaschommelingen en inflatie door handelstarieven worden steeds vaker een vast onderdeel van de prijsdiscussie.

Geopolitiek bewuste onderhandelingen 

De kernboodschap van Spencer is dat organisaties een "geopolitiek bewuste" onderhandelingsstrategie moeten ontwikkelen. Het negeren van de herkomst van software of de politieke stabiliteit van de regio waarin een datacenter staat, is geen optie meer.

Gartner adviseert om specifieke controles en clausules in te bouwen:

• Diversificatie van leveranciers: Voorkom een 'single point of failure' waarbij u volledig afhankelijk bent van technologie uit één politiek blok.
• Scherpere exit-strategieën: Wat gebeurt er als een leverancier op een sanctielijst belandt? Contracten moeten clausules bevatten die directe ontbinding mogelijk maken zonder boetes in het geval van geopolitieke overmacht.
• Prijsbescherming: Eis hardere garanties tegen prijsstijgingen die voortkomen uit handelstarieven.

"Het is niet alleen een kwestie van compliance," aldus de boodschap uit de sessie. "Het gaat om bedrijfscontinuïteit." In een wereld waarin handelsgrenzen veranderen, moet de software-strategie flexibel genoeg zijn om mee te bewegen. Wie nu tekent zonder naar de wereldkaart te kijken, betaalt daar later de prijs voor.