Decision Intelligence Platforms belicht door Gartner
In het Gartner Magic Quadrant voor Decision Intelligence Platforms (2026) is FICO officieel erkend als een 'Leader' (Leider). Andere leiders zijn SAS, Area Technology, IBM, ACTICO en Quantexa.
Challengers zijn Decisions en Pegasystems. Visionaries zijn Sapiens en Faculty. Niche spelers zijn onder andere Oracle, o9 Solutions, InRule Technology, FlexRule, Rulex, RelationalAI en CRIF.
Beslissingsintelligentieplatformen (DIP's) combineren beslissingsmodellering, analyses en AI om besluitvorming te verbeteren en te automatiseren en bedrijfsresultaten te stimuleren. Leiders die verantwoordelijk zijn voor beslissingsintelligentie kunnen deze inzichten gebruiken om te investeren in DIP's en de beslissingsgerichtheid van hun organisatie te versterken.
Leider FICO wordt geprezen om de verschuiving van losse softwareproducten naar één geïntegreerd platform (gelanceerd in 2019). Dit platform stelt bedrijven in staat om besluitvorming te centraliseren in plaats van te werken met gefragmenteerde tools. Een kernonderdeel is de focus op 'dynamic, living profiles': klantprofielen die in realtime worden bijgewerkt op basis van elke interactie.
Daarnaast behaalde FICO een hoge notering in het bijbehorende Critical Capabilities-rapport, waarin leveranciers worden beoordeeld op (het effect van) concrete use cases.