KPN brengt voice-AI-toepassingen ElevenLabs op de Nederlandse markt

De samenwerking tussen KPN en ElevenLabs versnelt de introductie van voice-AI-toepassingen op de Nederlandse markt. De eerste initiatieven richten zich op het toegankelijker maken van content via spraak en het verkennen van mogelijkheden om automatisering en klantinteractie te verbeteren. Deze ontwikkelingen stimuleren interne innovatie en leggen de basis voor meer spraakgestuurde ervaringen binnen KPN.

'Ervaringen op grote schaal tot leven te brengen'

“We bouwen voice tools die mensen daadwerkelijk willen gebruiken – intuïtief, natuurlijk en menselijk,” zegt Mati Staniszewski, CEO en medeoprichter van ElevenLabs. “Deze samenwerking met KPN stelt ons in staat om die ervaringen op grote schaal tot leven te brengen, in een markt die waarde hecht aan kwaliteit, privacy en bruikbaarheid.”

Marieke Snoep, Chief B2C bij KPN: “Spraak wordt de meest natuurlijke manier om met technologie te communiceren – dat is het voor mensen altijd al geweest. Wij geloven dat deze rol in de toekomst alleen maar groter gaat worden. Samen met ElevenLabs kijken we ernaar uit om de mogelijkheden van voice-AI te verkennen om onze klanten 24/7 een echt persoonlijke ervaring te bieden.”

Hans Söhngen, Managing Director bij KPN Ventures: “We zijn enorm enthousiast over de partnership met ElevenLabs en hun indrukwekkende ontwikkeling. Dit is een bedrijf met een missie, dat technologie bouwt die echt verschil maakt. We zien grote kansen voor samenwerking, niet alleen binnen KPN, maar ook om het dagelijks leven van mensen in heel Nederland te verrijken.”