Darren Hunt, Oracle: "AI vervangt geen expertise, het verheft het"

Tijdens het evenement in de RAI Amsterdam, waar honderden IT-leiders en innovatoren bijeenkwamen, deelde Hunt zijn belangrijkste inzichten op LinkedIn over de huidige staat van kunstmatige intelligentie binnen het bedrijfsleven. De kernboodschap: AI is geen vervanging voor menselijke expertise, maar een instrument om die expertise naar een hoger plan te tillen.

Data als nieuwe infrastructuur

Hunt benadrukte dat data niet langer slechts een bijproduct is, maar de fundamentele infrastructuur voor de moderne onderneming. "Zonder data die klaar is voor AI, krijg je geen AI," stelde hij vast. De winnaars van morgen zijn volgens de topman niet de bedrijven met de meest complexe algoritmes, maar de organisaties die hun data het beste hebben opgeschoond en beveiligd.

Daarbij is controle essentieel. Hunt stelde dat organisaties volledige zichtbaarheid en governance over hun AI-systemen moeten eisen. Dit wordt niet gezien als een rem op innovatie, maar juist als een noodzakelijke voorwaarde om met zelfvertrouwen te kunnen opschalen.

De opkomst van de AI-agent

Een opvallend cijfer uit de presentatie was de integratie van meer dan 600 AI-agents binnen het Oracle Fusion-ecosysteem. Deze agents zijn niet simpelweg bedoeld voor automatisering van repetitieve taken, maar om de menselijke oordeelsvorming te verplaatsen naar complexere vraagstukken.

Minder reactief, meer executief: Teams besteden minder tijd aan het reageren op incidenten.

Strategische focus: Door routinematige workflows over te laten aan agents, ontstaat er ruimte voor strategische besluitvorming.

Menselijke maat: De 'magie' van AI zit volgens Hunt in het feit dat menselijk talent wordt vrijgespeeld voor taken waar écht inzicht voor nodig is.

De toekomstvraag

Hunt sloot af met een uitdagende vraag voor alle aanwezige CIO's en data-engineers: "Kan uw data-infrastructuur het tempo bijhouden van wat uw organisatie zich voorstelt?" De boodschap is duidelijk: de technologische mogelijkheden zijn er, maar het succes valt of staat bij de fundamenten van de data.