G2 neemt Capterra en GetApp over

De overname wordt door Godard Abel, medeoprichter en CEO van G2, omschreven als een "transformationeel moment". Door de vier grootste ontdekkingsplatformen onder één dak te brengen, claimt G2 de definitieve 'system of record' te worden voor de B2B-software-industrie in het tijdperk van kunstmatige intelligentie.

Een database van 6 miljoen reviews

De gecombineerde kracht van deze platformen is ongekend. Samen beschikken ze over bijna 6 miljoen geverifieerde reviews. Volgens Abel is deze schaal noodzakelijk omdat het koopproces voor software steeds complexer en gefragmenteerder is geworden. "Kopers verdrinken in de ruis, terwijl leveranciers moeite hebben om serieuze koopsignalen te vinden," aldus de CEO in een verklaring.

Voor de softwarekoper moet de overname leiden tot betere, datagedreven aanbevelingen. G2 wil zijn eigen AI-technologie (G2.ai) inzetten op de enorme berg data van Capterra en GetApp om gepersonaliseerde adviezen te geven op een schaal die voorheen onmogelijk was.

Strategische zet voor het AI-tijdperk

De overname is niet alleen gericht op de menselijke koper, maar ook op de toekomst van zoekmachines. Abel wijst op de verschuiving van traditionele SEO naar Answer Engine Optimization (AEO). Nu Large Language Models (LLMs) zoals ChatGPT en Claude steeds vaker worden gebruikt om software-advies te geven, fungeert de enorme database van G2 als de primaire bron van waarheid voor deze AI-modellen.

Voor softwareleveranciers belooft de deal een efficiëntere weg naar de markt. G2 verwacht door de gecombineerde datasets tot drie keer meer Buyer Intent-signalen te kunnen leveren, waardoor verkopers hun pijplijn gerichter kunnen vullen.

Verschuiving

Met de verkoop doet Gartner afstand van de platformen die het in 2015 voor honderden miljoenen dollars overnam. Hoewel de financiële details van de huidige overname door G2 niet bekend zijn gemaakt, markeert het een duidelijke verschuiving: waar Gartner zich meer richt op analistenrapporten van experts, zet G2 vol in op de 'stem van de klant' als leidende gids voor de markt.

De teams van Capterra, Software Advice en GetApp zullen worden geïntegreerd in de G2-organisatie.