ISE 2026: Samsung lanceert brilvrije 3D-schermen

3D, display, retail, Customer Experience,

G2 neemt Capterra en GetApp over

Software, onderzoek, applicaties, Customer Experience,

Studio Anneloes kiest SAP Emarsys voor efficiënte klantcommunicatie

data, Customer Experience,

Gartner: GenAI voor klantenservice is in 2030 duurder dan offshore medewerker

Customer Experience, generatieve ai, Artificial intelligence,

Duitse AI-pionier Parloa krijgt miljoeneninjectie

Customer Experience, investering, ai,

SAP zet met AI-agents in op betere voorraadbeheer en klantbeleving in retail

Artificial intelligence, Agentic AI, Customer Experience, retail,

ROGER365.io rondt certificering voor het Microsoft Teams Unify-integratiemodel af

As a Service, Customer Experience,

04-02-2026

Gammaverse: maak kennis met de wereld van Gamma

Communicatie, Telecom, Customer Experience,

Voyado versterkt portfolio met speler in digitale loyaliteitsoplossingen WasHere

M&A, Customer Experience,

Onderzoek: AI neemt in 2027 ruim 40 procent van Nederlandse klantenservice over

ai, onderzoek, Customer Experience,

Caseware zet in op AI en kwaliteitsmanagement tijdens CwX-event

ai, Customer Experience,

03-12-2025

Digital Integration 2025: stroomlijnen van bedrijfsprocessen, wendbaarheid en slimme integratieconcepten

business, resilience, Customer Experience,

Armando dos Santos Gomes is MD Pegasystems Benelux

People, management, CRM, Customer Experience, Software

IBM Consulting opent ‘Innovation Hub’ met Red Hat in India

consulting, Infrastructuur, Open Source, Customer Experience,

Axians Next Generation Contact Center biedt fundament voor slimme klantinteractie

Customer Experience, contact center, Unified Communications,

HubSpot neemt XFunnel over en zet vol in op AI-gedreven marketing

CRM, Customer Experience, marketing, sales, ai

Zebra en Salesforce bieden Retail Cloud POS-oplossing op Android voor retailsector

retail, Besturingssysteem, CRM, sales, Customer Experience

Amazon investeert meer dan 1,4 miljard euro in Nederland

Cloud, Internet, e-commerce, investering, MKB

SOTI introduceert nieuwe functies om downtime mobiele devices te halveren

data, wireless, Customer Experience,

Oracle lanceert slimme AI-agents voor betere klantbeleving

ai agents, ai, Customer Experience,